燃气经营企业应当依法与燃气用户签订供用气合同，并明确双方的权利与义务。管道燃气经营企业应按照有关规定，保证城市燃气供应质量。因客观原因需要进行城市燃气调峰时，管道燃气经营企业应当按照优先保证民用的原则，调整燃气供应结构。
逾期不缴费追缴滞纳金
燃气用户应按照供用气合同约定，按时、足额缴纳燃气费，不得拖欠或拒缴。燃气用户逾期不缴费的，燃气经营企业应予以催告，按合同约定追缴燃气费和滞纳金；对书面催告超过7日仍拒不履行合同约定的，燃气经营企业有权中止供气。燃气用户缴清所欠燃气费用后，燃气经营企业应及时恢复供气。
计量表有问题检验费企业掏
对计量有异议可申请检定，管道燃气计量表出现故障时，燃气用户应当向燃气经营企业报修，燃气经营企业在接到报修后应及时处理。管道燃气用户对计量准确度有异议的，可向燃气经营企业提出检定申请。经法定计量检定机构检定，误差在法定范围内，检验费用由燃气用户承担；误差超过法定范围的，检验费用由燃气经营企业承担。
燃气器具不合格不予供气
任何单位和个人不得销售或使用无生产许可证标志、产品合格证及安全使用说明书的燃气器具。凡使用不符合安全质量规定要求燃气器具的，燃气经营企业应当不予供气。燃气经营企业不得强制燃气用户购买指定燃气器具。
安全隐患不整改中止供气
燃气经营企业应当加强对燃气设施的安全检查和设备检修，确保燃气设施的安全运行。对燃气用户用气过程中存在明显违章或者安全隐患但拒不整改的，燃气经营企业有权中止供气，直至具备安全供气条件后恢复供气。
燃气设施用户不能擅自改
管道燃气用户不能擅自改装、迁移或拆除燃气设施、燃气安全标识，不能擅自开启或者关闭燃气管道公用阀门(不可抗力因素除外)，不能擅自改变燃气用途。
检修停气应当提前24小时通知；计量表查出问题，费用由燃气经营企业承担；燃气用户逾期不缴费将被追缴滞纳金……昨日，西部商报记者从兰州燃气化工集团获悉，《兰州市城市燃气管理办法》正式颁布，7月1日实施。
