按整年购气量计算 不追溯余气量
听说要执行阶梯气价，2015年12月30日上午，家住东郊的刘大妈赶着就买了100立方米天然气存在卡里，因此气表上显示还有气，就没输进气表，但是她又担心，如果1月1日以后输进气表，是否会计入阶梯气量呢？
对此，西安秦华天然气公司的有关负责人说，阶梯气价是以年度（每年1月1日至12月31日）为周期的，不追溯余气量，2016年1月1日之前用户购买的天然气不会计入2016年的阶梯气量，但如果市民在同一年度购买的气量超过了一档气量480立方米（非独立采暖用户）就要多掏钱了。根据他们的统计数据，一般家庭主要就是做饭和洗澡，平均每月的用气量在15立方米，基本不会超过一档气量标准。同时，目前每户每月只能购买50立方米天然气、一次可购买3个月的限购政策取消。对于新用户，将以点火通气日期来计算第一档气量。
5个人及以上家庭可申请增加购气量
家住西安城南的文女士说，因为刚生了孩子，家里的老人来帮忙照顾，家里人多，用气量也就大，如何申请增加气量呢？
根据阶梯气价政策，5个人及以上的家庭可申请增加购气量。2016年1月1日起，用户可携带户口本、居住证等到天然气公司各营业厅填写相关表格申请，经公司核实后可增加。每增加1人，可申请每档年度气量增加60立方米，超出部分按下一档标准执行。
邮政驿站、部分银行代售点只能卖一档气量
西安秦华天然气公司的有关负责人说，目前，西安市民购买天然气的途径有西安秦华天然气公司各营业厅、利安超市、邮政驿站、部分银行等。2016年1月1日起，邮政驿站、部分银行代售点暂时只能售卖到一档气量的上限，超出部分市民用户只能到营业厅和利安超市购买。
为配合执行阶梯气价，需对售气系统进行升级调整。据华商报记者了解，截至1月2日，所有西安秦华天然气公司营业厅已经完成系统升级，能够正常购气；个别用户持射频卡、远传卡在利安超市购气时可能会出现问题，目前西安秦华天然气公司已给出紧急处理方案，将在近日解决。 来源：新浪新闻
