2月7日9：30，合肥燃气集团在蜀山区稻香村文化活动中心举行2014年度“安全文明宣传进社区”总结暨“合肥燃气流动营业服务车”活动，正式启用“流动营业服务车”。通过创新服务模式，解决部分地区市民缴费不便的难题。
随着燃气集团市场的拓展，当前的服务形式已无法快速满足用户的安全用气需求。合肥燃气集团本着“让用户办顺心事用放心气”的服务宗旨，积极购置了专用的流动营业服务车，主动深入区域偏远、缴费不便的小区，现场为用户办理缴费、IC卡充值、入户、过户等燃气业务。
在提升服务的同时，合肥燃气集团还不断拓展安全宣传渠道，为全市用户营造安全用气环境。2014年全年，燃气集团开展了“乐享文明安全·共建美丽合肥”安全文明宣传进社区大型公益活动，共进入110个小区开展志愿服务，为18756户燃气用户提供维修及安检服务，免费发放安全宣传资料及惠民用品26405份。同时，开展燃气安全培训讲座33次，涉及到282个街道、社区、企业和学校。此外，还通过全市480块社区滚动屏、灯箱广告牌及免费LED显示屏、张贴安全知识招贴画、开展《天然气安全知识大课堂》电视公益广告和专栏节目、通过手机短信群发安全温馨提示等各种方法和手段宣传安全用气知识。
(石影 记者 王倩)
