该公司高度重视此项既惠及民生又为燃气今后安全平稳、顺利发展提供坚固运行保障的燃气管网工程，将其作为了2014年一项重点民生工程。在承建燃气管网相关工程后，迅即成立了燃气管网工程指挥部，不仅积极与相关单位和部门进行施工交底、管网监护和保护，而且多次召开专题会议，紧跟施工步伐，全程掌控进度，对工程进行了统一安排部署，对施工地段的工程量、工程难度进行了周密分析和研判，并给出了行之有效的解决方案。
同时，该公司克服一切困难，以管网改造工程为先，最大限度给予了人力、物力支持，自2014年3月17日进场开工至此项管网改造工程圆满结束，该公司积极调集了工程所需的施工机械设备、钢管材料，并投入由120余名施工人员组成的3支战斗力强的施工队伍进驻施工现场，多举措确保了此项工程的人员力量和工程项目质量。
为避免燃气管道因误挖而发生影响居民正常用气及生活的泄漏事故，该公司提前组织骨干巡线员对桩基、箱涵和管线敷设位置重点布控，特别是坚持重点部位责任巡线员全天候现场监督施工，加大与道路改造相配套的基建设施保护力度，实行24小时加班值守，做到大型机械作业和沟槽开挖过程中能够进行即时的现场施工和科学指导，有力确保管网监护及时有效。
施工期间，该公司考虑到当时紧张的交通状况和居民安全问题，在现场加强安全、消防、治安和文明施工管理的同时，制作了数百个金属材质燃气安全标识牌和数万面警示小红旗，以放置警戒绳、警戒线、告示牌及夜间警示标志等方式，做好了一切可能的安全防护措施，切实保障了施工现场安全。
其中，北起北河湾，南至南建设路与太榆路交叉口，全长21公里，沿线200多条支线，20余个繁华交通十字路口，共计敷设管网31.8公里的我市重点改造路段建设路燃气管网改造工程，该公司通过改进工艺、更新管线、提高管径、使用钢管等措施，除部分路段采用双线燃气钢管敷设外，其余路段均采用DN500钢管进行敷设，实现了管网布控新突破，为太原市民未来用气带来更大便利，惠及千家万户。并且，建设路燃气管网改造工程的全线贯通，标志着建设路燃气管线与北中环、南中环、东中环管线全部联结，沿线4万余户居民也将因此受益。
此外，北起东社，南到罗城，全长17.6公里的西环高压管道建设工程，已完成管线敷设6.8公里，因晋源区补偿事宜及环城林带移栽手续办理等问题，目前正在加紧协调之中；北起罗城，南至清徐，全长23.9公里的清罗煤层气输气管道工程，已完成管线敷设22.1公里，因北大寺村和姚村临时占地存在协调困难，目前正在紧张施工与努力协调共同推进之中。预计，西环、清罗两项燃气管网建设工程将于2015年底完工。
在紧锣密鼓、马不停蹄为燃气管网重点工程贡献力量的这一年，该公司全体干部职工加班加点保工期，保质量，为民生。特别是不论工作日还是节假日期间，调度室24小时对龙城管网运行情况进行实时监控和研判，确保了365天燃气输配系统的稳定运行以及各类用户的安全用气。96577客户服务热线24小时在线，第一时间为省城燃气用户解疑释惑，提供服务，2014年办结率100%，回访率100%，满意率99.6%。该公司工程公司更是奔赴施工第一线，克服管网改造工程地下障碍多、施工难度大、环境恶劣等众多客观不利因素，常常在现场展开多个工作面的同时进行24小时不间断施工，而连续半个月吃住在工地、高烧六天仍坚守工地现场等对于他们来说早已不再陌生。特别是下雨期间，施工人员为了防止雨水灌入已敷设的管道，丝毫不顾刺冷的雨水，坚持双脚踩在冰冷的泥水中，采用管头封堵的办法，进行雨中作业，全力保证了工程如期完工。
2014年是太原市煤气公司、天然气公司砥砺奋进的一年，他们坚韧，他们担当，他们用实际行动践行了为人民服务的宗旨意识，他们用智慧和汗水凝结了过硬执行力的每一幕缩影，他们用品质和服务铸造了我市服务全城、造福民生、功在当代、利在千秋的精品燃气管网重点工程。（田敏芳）
