每天中午人们回家休息的时候，却是大英燃气公司民管所入户检查组刘冲和李江梅最忙的时候。为了冬季用户安全，他们就会进入每一个家庭宣传安全用气知识，确保用户平安用气。11月12日，记者体验了他们两人工作过程。
刘冲、李江梅介绍，他们已在公司工作多年了。他们认为，每次入户都是与用户真心交流的机会，认真谨慎地完成检查，热心与用户交谈，用气安全知识的注意事项才会被用户真正的听进去。入户前，检查装备是常事。打开洗得有点发白的帆布检查包，里面整齐地罗列着卡片机、检查表、宣传单和一叠鞋套。“我们是去检查，自备鞋套能让用户不必为地板担心。”刘冲半开玩笑地解释。
每当用户开门，迎来的总是一身整洁的红工衣和一个温馨的微笑。“你们又来了，请进，请进。”家住麒麟街135号的张奶奶，是个半留守老人，儿子媳妇外出打工，基本一个月回来一次。每次检查完，刘冲总会抽点时间和张奶奶拉拉家常。“两个紧箍扣明天给你带过来，给你装好。一定记得用气的时候开窗。”用心的告知就会像是叮嘱，充满人情味，随后才离开。对于没有在家的用户。刘冲会细心地在门上贴上告知单，上面有自己的电话号码和来检查的时间。而李江梅会把这些保存在相机里，作为检查的依据。
用心工作，在用户的辖区里，都记录着他们检查的足迹。而今，大英燃气公司安全生产已达11年，4311天，也是因为每一位员工的细心和努力，才将这个数字不断的延续。
