市民顾女士：今年4月份，我收到短信通知，说要交1098元的燃气费。不解之下，我拨打了燃气公司96977的电话得知，这一千多的费用是从去年6月份至今。请问燃气公司到底是多久抄一次表，扣一次费啊？
贵州燃气集团：从2013年6月开始，贵州燃气集团实行两个月抄一次表，两个月结一次燃气费用，抄表3天之后、15天之内可正常缴费，逾期要收取滞纳金。
目前贵州燃气集团抄表方式有两种，一是智能抄表，抄表员携带抄表机对用户楼道的集中燃气表箱进行数据采集，采集结束后将抄表机与本区服务站的电脑连接，下载采集到的数据，完成抄表。另一种是人工抄表，抄表人员入户对燃气表进行读数填写，并请客户核对，完成抄表。
目前贵州燃气集团有4种缴费方式：一是现金收费，用户可携带燃气证到邮政储蓄银行、中国银行、交通银行窗口进行缴费；二是代扣费用，用户可携带燃气证到贵阳银行、中国工商银行、中国建设银行与各行签订代扣合同办理；三是自助缴费，用户可在中国工商银行、贵阳银行终端机自助缴费；四是网银缴费，用户可在中国工商银行、中国建设银行网上银行自行缴费。
目前我市正在进行天然气置换工作，置换当天贵州燃气集团抄表人员会入户抄表，置换前使用的煤气按煤气价格计费，置换成天然气之后，按天然气价格计费。目前我市煤气价格是1.7元/立方米，天然气临时价格是3.2元/立方米。
至于市民顾女士反映的问题，可能是智能抄电没有采集到数据所致，不会产生滞纳金。
（本报记者 樊成琼）
