欢迎来到本期的料神答疑环节，分享三个问题，希望能对你有启发。
01
学员提问一
Q：
有一事苦恼，还望老师解答下。宝妈一名，生完孩子后第一份工作，很努力工作。
公司市场划分，同组没有明确区分，经常跟同事客户冲突，公司意思是让团队合作，尤其有特殊出口条件的国家。
往往一起跟客户做完视频会议，同事间名义跟客户拉了个群，但是都各自为营， 私下联系客户。
客户没有进展了，就来问我的意见了，很反感这种联系客户的方式。
原本想放弃，但是客户自己开发的，直接退出，心里也不甘心。
如果是老师，你会怎么做？
A：
跟老板聊一下，如果一个客户需要协同合作的，以项目形式做。
但是一开始需要分工明确，谁做主导（以最开始谁开发到客户，客户主要跟谁联系来区分）谁做辅助，客户谈成下订单提成如何分配。
避免各自为营抢着跟客户联系，给客户造成公司结构混乱的印象反而容易流失客户。
如果客户不够大，一个人足以应付，还是以谁最先跟客户联系上为据，作为业务的单人客户开发，其他人不得跟进。
虽然公司希望团队合作和谐，但是客户的订单量不构成大家都有吃的的时候，会形成利益冲突，这样明显的冲突对团队不利。
当然如果一个客户跟业务长期不联系，后来另一个业务员联系上了并有了进展的情况算后一个业务的。
就是把客户划分规则确定清楚，团队也会更容易建设。
02
学员提问二
Q：
老师， 我们是定制类的小家电， 假设我要在英国，意大利， 西班牙这三个市场开发当地的批发商。
为了避免当地市场出现太多同样的产品， 成交的客户数量控制在多少比较好？
还有一个说法， 西班牙人不喜欢在当地市场有竞争者， 因为市场小， 这个说法现在是否成立？
A：
为什么要避免当地出现同样的产品，整个市场用的都是你们的产品不好吗？
谁都不喜欢有竞争者，谁都想一家独大，最好这个市场上没别人争，能一口一口慢慢吃。
但是怎么可能呢？
你这个就不要顾虑几个客户怎么想了，你要了解的是这个市场究竟有多大的容量，有哪些同质产品在竞争。
你们有多少的竞争优势，期许能够占多少市场比重，你目前的客户他的销售渠道覆盖哪些面，能够有多少量。
拿一张地图出来，把你目前客户的市场范围圈起来，在这个范围外找客户，找一个圈一处，直到把这个市场圈完就是你的最终客户数。
03
学员提问三
Q：
以前上班过的公司， 16 年下半年开始做外贸， 17，18 年开始有一些客户， 17 年公司老板自己参展认识了一个海外华人。
客户觉得公司产品质量不错， 就和老板说每月给他多少订单， 但是不能提供货给那个国家的其他客户。
于是老板为了订单， 就叫我们收到的所有询盘都不能再卖产品过去，后来其他国家的也是一样。
哪个业务开发到大一点的客户，（其实也就是 20-30 万） 其他的同事就不能再卖货到那边了。
然后，公司叫美工简单的 P 了一个授权代理书， 简单的就是授权某某客户代理本公司在当地卖相关产品。
个人觉得对于初创公司，这种做法并不合理。
当时公司开的是阿里平台，经常收到那个市场的客户。
但是每次都要求叫这些客户如果要买请去代理那里买，但是实际上很多客户是不愿意过去的。
这样也浪费了很多询盘，而且其他同事就不能再开发那个国家的客户。
A：
在找代理的时候有几点：
一，你需要做品牌推广，可以主动找代理。
但是鉴于对代理的了解不够全面，市场不是很明确的时候不要签独代，免得断了自己的市场。
磨合了解以后这个代理能在这个市场做到一面独大，或者至少有很大的市场份额的时候，才适合去签独代。
二，当代理找上你的时候，在对方未提出独代的要求，不推荐签独代，对方不提至少说明对方做不到独代的那个水平。
如果对方提独代，那也要看这个市场的总容量，对方能做到怎样的销售水平，如果达不到这个销售水平是要重新考虑代理协议的。
这些是要在代理协议中作为合同条件列出来的，这才不会影响你在当地的销售发展。
