公告之中，天伦燃气还宣布与国家电投集团河南电力有限公司签约，将在能源绿色低碳、工业绿色低碳、城乡建设绿色低碳、交通运输绿色低碳、产业园区循环化发展等领域开展战略合作。
作为河南首家介入燃气市场的公用事业上市企业，天伦燃气经过19年的发展，燃气业务在城市和乡镇市场齐头并进、不断开疆拓土，取得了令市场瞩目的成绩。
如今，站在“碳达峰”“碳中和”的时代风口，天伦燃气聚力布局，战略再升级，再启新征程。其背后是基于怎样的考量？中国一流绿色低碳能源供应及服务商的目标将如何实现？
紧跟“双碳”时代风口，
启动新三年发展战略计划
在风口之中诞生的天伦燃气，即将迎来又一次发展跃升。
11月29日晚间，天伦燃气公告，根据能源行业当前情况及发展趋势，制定了公司未来三年（2022~2024）发展战略计划及目标，将在高质量发展城市燃气主业的同时，进一步拓展及创新低碳能源业务，成为中国一流的绿色低碳能源供应及服务商。
公告同步宣布，天伦燃气与国家电投集团河南电力有限公司订立了战略合作协议，双方将通过资源共享、优势互补，形成更强核心竞争力，为更多终端客户提供多品类智慧能源服务，创造更多社会效益和商业价值。
全新的发展战略与目标，引发市场广泛关注与热议。
“‘双碳’目标提出的一年多以来，国家推出了一系列扶持政策，全力推动新能源产业健康快速发展，新能源行业处在时代风口。”天伦集团总裁冼振源在接受大河报·大河财立方记者采访时表示，在这个千载难逢的时代发展机遇中，天伦燃气作为一家经营近二十年的成熟型燃气运营商，更将肩负起时代赋予的能源清洁低碳转型使命。
天伦集团总裁冼振源接受大河报·大河财立方记者采访
顺应国家政策、拥抱时代风口，是天伦燃气自诞生之日起就携带的基因。
2002年，国家宣布放开公用事业投资领域的限制，允许民营资本投资燃气、供水、污水处理等城市公用事业。已在地产行业耕耘五载的河南天伦房地产，敏锐地发现其中蕴含的商机。当年11月，成立天伦燃气，在燃气赛道开启了开疆拓土的步伐。
截至目前，天伦燃气已实现河南、山东、陕西等16个省区的战略布局，在全国拥有69个城市燃气项目，为近300万户居民用户和3.4万家工商企业用户提供燃气服务，覆盖城区人口超过1,000万人，拥有51座已投运的加气站和1个LNG工厂。
2010~2020年，天伦燃气销气量年复合增长率35%，核心盈利年复合增长率26%，行业内排名靠前。2020年，销气量破15亿立方米，其中零售气量超过12亿立方米，同比增长8%。
天伦燃气苏州区域燃气设施
实现路径明确，
将大力推动创新业务发展
从单一的燃气供应商到绿色低碳能源供应及服务商，更加丰富的内涵、更加延展的领域、更具创新的转型，对专注城市燃气业务近20年的天伦燃气来说，无疑是巨大挑战。
机遇与挑战叠加，天伦燃气的“新三年”发展战略将如何实现？
“我们规划了几个路径。首先，燃气业务要实现高质量内生性增长，将更多地关注销气业务，大力提升零售气量。具体将从以下几方面着手：一是大力拓展工商业用户，在运营部门成立大客户赋能团队，专为大客户提供更优质的能源服务；二是大力推动居民清洁取暖，培育乡镇用户用气习惯，向工业园区及周边乡镇业务拓展，从而快速提升单户及总销气量；天伦燃气还将在气源优化方面多措并举，提升气源竞争力。”天伦燃气总经理秦玲告诉大河报·大河财立方记者。
天伦燃气总经理秦玲接受大河报·大河财立方记者采访
其次，天伦燃气将把握未来几年行业整合的重要窗口期，继续推动燃气业务的高质量并购，聚焦重点区域（省会周边、产业转移承接地、天然气消费升级地区以及气源产地及聚集地），猎取优质项目（销气利润占比高、工商业用户占比高、发展潜力大），实现区域协同。天伦燃气目前已在着手优化投资管理机制和激励政策，调动各方积极性，进一步充实潜在项目池，助力燃气业务高质量并购。
再次，在现有的天然气业务基础上，大力推动创新业务发展。“其中我们将从两个方面重点着力：一是针对工商业用户及乡镇用户的用能需求，灵活推广天然气、光伏、风能、地热能、生物质能、储能、氢能等的智慧综合应用，大力拓展低碳能源服务；二是针对城市居民和乡镇居民消费需求及习惯，培育自主品牌与异业联盟相结合，为用户提供燃气安全增值服务、安全健康产品智能制造、安全健康生活服务等，提升客户转化率及ARPU值，增加客户粘性。”秦玲说。
天伦燃气安检员在检测室内燃气管道
据其介绍，天伦燃气的新发展战略最主要的还是围绕以客户为中心，强调了安全健康和ESG（ESG指标即分别从环境、社会以及公司治理角度，衡量企业发展的可持续性）方面的要求，上述举措若能顺利推进，必然会带动天伦燃气收入和利润的高质量增长。
这份坚定背后，具有超强活力的团队给了她足够的信心支撑。“天伦燃气有一个执行力很强的团队。管理层的决策速度非常迅速，执行层充满活力、奋勇向前。接下来我们将进一步开放组织边界，与行业内的各类人才做进一步交流，相信彼此间的相互融合，能够做出更多对社会有价值的事情。”秦玲说。
郏县长桥镇窦堂村村民顺利用上燃气
半年完成一系列重大布局，
天伦燃气加速擘画新发展
凡事预则立，不预则废。从今年以来的一系列动作来看，天伦燃气显然已经为新发展战略的推动落地，做足了准备。
7月15日，天伦燃气成功牵手珠海港（000507.SZ），珠海港作为新战略股东入股天伦燃气，持股12%。根据当天双方签署的战略合作协议，天伦燃气将利用在全国布局的燃气终端市场和服务能力，珠海港将利用在新能源领域的投资和技术优势，实现资源共享、谋求共同发展，探索构建以风电、光伏等新能源技术与传统燃气服务相结合的新型能源服务体系。
天伦燃气与珠海港签署战略合作协议
7月26日，亚洲开发银行与天伦燃气签署5000万美元(或等值人民币)的贷款协议。该贷款资金将用于天伦燃气补充运营资金，助力其发力最后一公里燃气配送，为河南省的住宅和商业用户提供更清洁的能源。天伦燃气董事会认为，本次给予天伦燃气5000万美元的贷款，是对天伦燃气在企业使命及社会责任的高度认可，该集团将持续践行公司“发展清洁能源，改善人居环境”的企业使命，致力于天然气在中国的推广和运用，助力中国2030年达到碳排放峰值及到2060年达到碳中和的目标，积极履行企业社会责任，造福民生。
11月26日，天伦燃气与国家电投集团河南电力有限公司订立战略合作协议，将协同各自优势资源，共同围绕能源绿色低碳、工业绿色低碳、城乡建设绿色低碳、交通运输绿色低碳、产业园区循环化发展等领域，缔结战略合作关系。
在半年时间里聚力完成一系列新谋划、新布局，已有新身份加持的天伦燃气正以整装待发之势，在新风口之上加速擘画新的发展。
据秦玲透露，未来天伦燃气还将与中节能以及全国各地的行业龙头企业陆续对接战略合作关系，以生态圈伙伴的方式大力推动低碳能源服务。
值得一提的是，在屋顶光伏领域，天伦燃气已率先启动布局。
“结合目前乡村振兴和低碳发展的政策方向，农村屋顶光伏是天伦未来新能源发展的重要业务之一。截至2021年上半年，天伦燃气乡镇区域内，农村居民用户累计覆盖超过 160 万户，客户和市场资源丰富。且天伦具有完善的市场开发和运营管理体系，通过构建乡镇有效的新能源供应体系，打造气电协同高质量发展，可助力乡镇经济发展和低碳减排双丰收。”秦玲说。
相关数据显示，国内户用光伏市场发展最快的，即为山东、河北、河南三省，三地总装机在全国占比74%。2021年，河南新增分布式户用光伏 139.4万KW，占比河南分布式光伏装机77%。“十四五”期间，河南省规划风、光装机新增2000万KW，按照光伏装机 50%的比例预测，光伏新增规模在1000万KW 左右，市场前景广阔。
砥砺奋进谋发展，战略落地再升级。此次，天伦燃气围绕公司未来三年规划及中长期发展战略，制定出一份有前瞻性、有行动力的新发展战略蓝图。新发展战略的执行与推进不仅是一封加速奋进的动员令，更是一次突破自我，凝聚内力、形成动力、激发活力的全面提升。
“天伦燃气有决心也有信心，在新时代的新能源征程中奋勇向前，为用户提供满意的综合性能源服务方案，力争成为中国一流的绿色低碳能源供应及服务商。”冼振源说。
附秦玲专访问答：
站在“双碳”时代风口之上，天伦燃气的各项重点业务究竟将如何具体推进？秦玲在接受大河报·大河财立方专访时，做出了详细解答。
大河财立方：城市燃气业务作为天伦燃气的核心业务，目前整体拓展情况如何？下一步将如何发力？
秦玲：天伦燃气自2002年开展城市燃气业务，并于2010年在港股上市，是国内最早一批拓展燃气行业的集团公司。目前已实现河南、山东、陕西等16个省区的战略布局，在全国拥有69个城市燃气项目，为近300万户居民用户和3.4万家工商企业用户提供燃气服务，覆盖城区人口超过1000万人，拥有51座已投运的加气站和1个LNG工厂。
自上市以来，集团整体业务规模持续扩大，2010-2020年销气量年复合增长率35%，核心盈利年复合增长率26%，行业内排名靠前。集团2020年实现净利润10.6亿元，较2019年同期增长31%；2020年销气量破15亿立方米，其中零售气量超过12亿立方米，同比增长8%。
截至2021年中期，公司累计管道燃气用户458万户。近期新增及新并表项目5个，其中西北地区3个（分别为甘肃靖远、青海互助、青海大通），西南地区1个（四川绵竹），东北地区1个（吉林汪清）。
公司始终坚持选择性并购策略，获取的优质项目能够很好地与天伦原有项目形成协同效应，为公司经营业绩的整体提升做出更大贡献。2021年，公司预计累计用户数突破500万户，零售销气量同比增长25%，增值业务利润同比增长40%，核心利润同比增长10%~12%，全年派息率不低于核心利润的30%。
接下来，天伦燃气的城市燃气业务将从以下两方面持续拓展：
一是高质量经营促进内生式增长。
1.销气业务是城燃业务的基础，集团将加大工业、商业等大用户的开发力度，同时针对用户日益增长的取暖需求，加大居民清洁供暖业务拓展，培养用户用气习惯，快速扩大销气规模。
2.通过加强上游合作、管道互联互通、储气设施建设等工作，实现气源的持续优化，继续提高气源竞争力。
3.加强集团品牌建设，重构、建立以客户为中心的服务体系，提高用户服务质量，提升客户满意度、信任度，增强客户粘性；持续优化集团业务结构，实现增值业务的快速增长。
4.进行数字化转型。一方面通过数字化管理，持续优化内部管控机制，提高经营效率；另一方面通过数字化服务，深化客户认知，建立用户画像，引导客户需求，实现多方向业务突破。
5.在业务快速发展的同时，集团将继续强化、提升安全运行管理水平，通过安全标准化认证、隐患排查治理机制建设、危险源识别及管控、教育培训体系建设等工作的开展，持续压实安全生产责任，为集团快速、稳定发展奠定基础。
二是高质量并购促进外延式扩张。
1.集团将抓住行业未来几年的重要整合窗口期，目标聚焦于省会周边、产业转移承接地、天然气消费升级地区及气源产地等重点区域，获取销气利润占比高、工商业用户占比高、发展潜力大的优质项目，并实现与现有项目的高效协同。
2.集团正在不断优化投资管理机制和激励政策，调动各方力量的积极性，助力并购业务快速推进。
大河财立方：相对于城市燃气市场，乡镇燃气市场因为自然条件、基础设施等多方面原因，推进难度相对较大，经过3年的实践，天伦燃气在乡镇燃气市场的拓展情况如何？
秦玲： 天伦燃气作为一家负责任的港股上市企业，为加速乡镇燃气市场的推进，早在2018年6月就与中原豫资投资控股集团共同发起设立“河南豫资天伦新能源投资基金”，并成立平台公司——河南豫天新能源有限公司。自开展乡镇燃气业务以来，采用多种开发方式，截至2021年中期，天伦燃气为167万农村用户提供了工程服务，成为承接河南省政府“气化乡村”工程建设的主力军及“气化乡村”项目最大的整合投资平台。目前河南省内近三分之一的乡镇燃气市场份额由天伦燃气占领。天伦燃气在甘肃乡镇市场也已与国资成立了合资公司，工作正在持续推进中。
同时天伦燃气将利用乡镇燃气市场，逐步由传统的天然气客户服务向农村分布式屋顶分布式光伏、农村秸秆制气/制肥等方面延伸。
大河财立方：除了燃气市场，天伦燃气要进一步拓展及创新低碳能源业务，哪些是优先执行的重点领域？
秦玲：未来三年，集团创新业务收入占比将达到集团整体收入的10%。接下来，集团将重点发展低碳能源服务和安全健康服务两大业务板块。
创新低碳能源业务方面，将拓展新能源领域，由传统能源向光伏、储能、氢能、BIPV等新能源转变；开展建筑绿色低碳业务，主要涉及居民小区及公共建筑智慧供热制冷及综合能源管理；拓展工业绿色低碳业务，针对工业类企业进行能源产业升级、气电热协同发展、节能减碳服务等；开拓交通绿色低碳业务，开展充电站改造、氢能探索等。
安全健康服务业务方面，将在传统燃气增值业务的基础上，继续深化产品+服务两个方向。围绕健康、安全、便捷、消费升级等主题，为用户提供一体化服务。例如，从厨房燃气具销售升级为家用电器销售，并提供售后服务；燃气类保险向财产保险和人身意外险转化，为用户提供更全面的安全保障；推广工商业安全设备安装，保障工商业用户的用气安全；通过异业联盟，在天伦燃气客户资源的基础上开展最后一公里的产品销售和服务，为用户提供更为便捷的消费体验；推行大健康服务；开展线上+线下产品销售等。
