关于信息技术服务标准
信息技术服务标准ITSS(Information Technology Service Standards,简称“ITSS”),是在工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下,ITSS工作组严格按照《中华人民共和国标准化法》、《中华人民共和国标准化法实施条例》的要求,研制的一套IT服务领域的标准库和一套提供IT服务的方法论,是我国IT服务行业最佳实践的总结和提升,是IT服务企业综合实力的衡量标准。ITSS除具有科学的标准、领先的理念和严谨的认证程序,同时还兼具极高的权威性与获取的高难度性。
金卡智能集团作为全球领先的计量数字化解决方案提供商,坚持以技术创新促行业生态升级转型,以信息化水平驱动服务质量。金卡智能坚持培养高素质的信息服务人才,提升信息技术服务管理水平,提高项目交付实力,助力行业数字化改革,推进平台持续升级优化。
目前,金卡智能已形成了一套可持续发展的运维服务管理机制,对运维服务进行规划管理,有效提升客户的服务质量。此认证,是金卡智能在运维服务领域综合实力的力证,也是对金卡能专业化、系统化信息技术服务能力的肯定。金卡智能在贯彻执行ITSS标准的过程中,将持续丰富和优化运维管理体系,提高运维服务质量以及客户满意度,为客户提供更安全、更稳定、更高效的信息技术服务。