签约仪式上，鲁肇衡发表祝贺讲话，重申中裕燃气集团“坚持以市场为导向，以客户为中心，以经济效益为目标”的经营原则，指出“业务创新、能力升级、数据驱动、智慧竞争”已成为中裕集团2020年经营模式的变革方向。
“中裕i家”新零售平台的成功发布，掀开了中裕燃气集团快速践行经营模式改革创新的新篇章。作为以客户为中心搭建的独立运营平台系统，从聚焦转化现有燃气用户开始，通过设计、宣传、策划、推广，不断增加客户流量，提升增值业务价值和利润。它不仅为自主品牌“中裕凤凰”的产品和各子公司的地方特色产品开辟了线上化销售，还能引入其他商户，链接“云”商品库，构建全新的服务协作和供应链体系，帮助中裕业务进一步融入客户日常生活，增强客户粘性。同时，“分销分润”的收益模式也将提高员工的收入。 签约仪式后，双方共同打造的“中裕i家”线上商城正式上线运营。中裕燃气集团将借助丽维家科技有限公司产业互联网平台的技术优势，做优、做强线上新零售平台“中裕i家”。
下一步，中裕燃气集团还将打造“公共基础服务-健康生活服务-品质生活服务”相融合的综合服务平台。通过数据智能分析手段对线下营业网点的客户信息进行大数据分析，通过线上、线下资源的整合，外加集团网格化服务，构建“云+社区”服务新模式，使能源业务、客户服务与增值业务形成联动，相辅相成。
