据了解，依据《中华人民共和国国家计量检定规程》规定，以天然气为介质的民用燃气表的使用寿命为十年，在到达使用年限后，表具内部组件会不断老化腐蚀，不仅造成计量失准稳定性能下降，有的甚至伴有破裂生锈继而引发漏气的危险，给广大燃气用户的生命财产安全带来了巨大隐患。为创造更加安全可靠用气环境，最大程度满足客户的用气需求，提升用户的用气体验，新奥燃气公司此次免费进行更换的是更具智能化、科技感的物联网燃气表，拥有智能、便捷、安全三大优点。
一是计费形式智能化。由以前的预存气量变为预存金额，付费模式上更加灵活。如遇到燃气价格调整时，此表可自动调整气价，不影响用户用气生活，实现了网络智能化管理。
二是缴费方式便捷化。更换物联网表后，燃气用户只需通过手机平台下载“E城E家”APP软件，便可在家中实时充值缴费。有效解决了用户一直以来反映的排队长、缴费难的困扰，使居民用户的缴费方式更加便捷，用气体验更加丰富。
三是远程抄表安全保障。物联网表拥有远程实时抄表，远程实时分析的功能。其可以有效避免因人工抄表数据录入错误，导致银行代扣计费金额与实际用气金额不符等现象发生；亦可避免非法分子假借燃气公司工作人员的名义，上门骗取用户钱额等。
新奥燃气公司负责人告诉记者，为顺利开展工作，秉持对客户负责的原则，此次超期表更换均由公司的技术骨干人员负责，工作人员必须身着工作服、佩戴工作卡上门更换，更换工作中需要使用4节五号碱性电池。更换前工作人员会在小区提前张贴换表通知，多利用中午、晚间以及周末休息的时间上门换表，希望用户看到通知后家中尽量安排留人，确保换表工作顺利开展。记者高尚杰
