“去年开始,我公司率先在全省推广企业专用智能钢瓶置换,以解决困绕整个行业多年的瓶装燃气管理安全问题。”昨天,安徽国祯液化气公司负责人告诉记者,今年公司将继续通过项目运作寻求合作、整合市场,通过供应网点建设、配送服务等终端管理创新来规范市场,努力做强。
立足阜阳做强全省市场
据介绍,安徽国祯液化气有限公司成立于2015年8月,由阜阳国祯燃气有限公司液化气业务分立,是目前安徽省市场规模最大的液化气经营企业,现有员工300人,拥有1000米自备铁路专用线,十余辆专用槽车和6500立方的液化气储存能力,运营液化气站20家,除立足阜阳本土之外,在六安、淮南、亳州等周边县市液化气市场有重要影响力。2017年率先在全省推广企业专用智能钢瓶置换,全年推广专用气瓶“国祯小绿”12万只,既解决了长期困扰燃气管理的安全问题,也以周到便捷的服务深受用户好评。
据安徽国祯液化气公司负责人介绍,为提升服务水平,消除安全隐患,他们引入了先进的配送服务信息管理系统,建设了全省第一家液化气客服专线96577,实现对钢瓶信息、客户管理、订单配送、钢瓶流向、市场分布的管理和分析。通过服务上门,开展安全教育与安全检查,解决了潜在的安全隐患。不但客户需求得到闭环流程响应,客户反馈意见也可以随时查看,大大加强了对服务过程的监管及对客户意见的及时了解。“96577”全省统一服务热线的开通是国祯液化气继微信公众平台开通后实施的又一便民举措。他们将严格规范服务流程,24小时在线服务,对用户的咨询、订气、报修都会在第一时间给予解答处理。
积极推进安全责任落实
6月份是全国安全生产月,今年主题是“生命至上,安全发展”。作为一家从事危化品行业的企业,安徽国祯液化气公司一直以来始终把安全生产放在企业经营发展的第一位。
每年全国安全生产月第一天的早上,公司所有管理干部都会到基层站所与所有员工一起参加庄严的“安全生产月宣誓”活动,“我宣誓:勿忘1998年3月5日西安市液化气爆炸事件的惨痛教训,遵章守纪、谨慎操作,牢记‘生命至高无上,安全责任为天’,严防麻痹疏忽、紧绷安全之弦,不放过一处细微的隐患,不留下一处安全死角,以自己的行动宣传安全、营造安全、捍卫安全!”大家庄重地举起右手,表情严肃,目光坚毅。在全国第十三个安全生产月第一天,他们要以集体宣誓的方式表达践行安全生产的态度与决心。伴随着初升的朝阳,慷慨激昂,掷地有声的宣言响彻整个站场。当日宣誓活动拉开了该公司开展“安全生产月”活动的帷幕,据悉他们将结合生产实际,相继开展技能比武、警示案例教育周、安全宣传咨询、应急演练系列活动,推动安全月活动取得实效,提高现场消除隐患、防范事故和应对突发事件的能力。生命至上,安全发展,只有深入践行落实企业安全发展理念,时刻紧绷安全生产不可逾越的红线,企业才能持续健康发展。