在这样一个经济不景气的环境下,销售们的压力是可想而知的。没有收入的增加,就意味着裁员和降薪,但是销售的增长究竟和什么有关系呢?很多人会以为和工作时间的长短有关,但是这是大错特错的一个想法。
最近,著名的销售教练Geoffrey James总结了他认为的8个简单增加销售的方法。这里,我想一起和大家进行分享。
1、把你的产品想成一个动词
假设你公司是生产胶水的。如果你去卖胶水(名词),你会谈到产品的特点和功能。如果你认为你在卖“粘结”(动词),你会谈论你的产品在客户的业务中扮演的角色。结果你会卖的更多。
2、仅仅跟踪那些预先具有资格的单子
联系更多潜在客户通常不会成比例的带来更多销售,因为你花了时间在那些不可能买你产品的人身上。相反,利用在线调查,把那些时间优先给那些过去曾经购买的人。
3、从不浪费客户的时间(或者你自己的)
决定你从绝不销售客户不需要的东西开始。宁可不断尝试销售,很快发现是适合对方。如果不合适,终止谈话,继续前进。
4、听的比你说的多
当和客户说话时,不要可以强调你的产品能做什么。相反,谈话要更多集中在客户需要什么。问那些聪明问题,以便你们二者知道何时,以及你们如何可以一起工作。
5、削减你的文书工作
如果你花费更多时间在销售,尤其是那些有价值的单子上,你一定会卖的更多。这就是为什么找到方法,减少时间在文书工作,而花更多时间和客户在一起时聪明的。
6、降低你的销售反馈时间
你的销售周期越短,在一定的时间内,你销售的就越多。当客户以自己的节奏购买,确信你的每个单子都会立即兑现。
7、增加你的平均订单的规模
记住,做成一个百万美元的单子,比10个10万美元的单子要容易。保留那种敏感度,知道哪些额外的产品可以被额外地增加到订单中。你这是对你的客户好,因为节约了他们的时间。
8、保持你的前进动力
当你已有大量客户的时候,很容易去停止建立更多机会。但是如果你停止做基础工作了,下个季度可能你就会难过了。一天花一小时在你前面的工作上,你会对你做的感到高兴的。
其实,看完Geoffrey James的描述,我发现自己接触的很多销售,即便在一些公司里被奉为大销售的人,依然有很多可以提升的空间。比如,他们太愿意介绍自己的产品,而忽视听客户的需求。其实倾听是优秀销售的秘密武器。