李茂军在节目中介绍，昆明市自2014年8月15日起开始天然气置换工作，至今已近两年时间。目前，昆仑燃气公司共计置换主城区居民用户超过51万户，加上呈贡片区完成的置换户数，置换已让昆明市超过67万户居民用户、627户商业用户和35户工业用户用上了天然气，天然气日供气量已超26万方。
据了解，在天然气置换时，经常有市民对置换现场的燃具价格表示质疑，认为置换服务商提供的价格略高。对此，昆仑燃气公司表示，置换现场销售的燃具价格均低于市场价格，置换现场的14家服务商都是市置换指挥部公告的服务商，其代理品牌的燃具均经过市计量检测所检定合格，并且有相应的产品质量保障和售后服务保障。
在政府补助方面，天然气置换现场选购更换燃气灶具的居民用户，按照政策也会给予每户100元补贴，企业给予每户200元的补贴。对属于城镇低保对象的家庭，可获得政府和企业各200元的特别补贴，即可免费获得1台基础保障燃气灶。政府及企业补贴每户居民用户仅可享受一次。
节目中，不少听众、网友表示不清楚燃气灶具、燃气表的使用年限，直到专业人士现场确认需要置换燃气使用设备时，才了解存在很大的安全隐患。对此，昆仑燃气公司专业人员现场说，燃气灶具使用年限为8年，普通燃气表使用期限一般是6年，智能表则不超过10年。
李茂军说，今年6月1日，昆明市正式出台了昆明市城镇燃气管理的相关条例，在这个条例出台之前，更换表具由用户自费，6月1日开始，有天然气表具使用到期的情况，昆仑燃气公司专业人员在为用户进行表具检查后，将免费为用户进行更换。对于使用年限不超过8年的燃气灶具，待专业人员现场查看后，满足改装条件的，只需缴纳每户60块钱的改装费用就可以安装使用了。 来源：昆明信息港
