受国际油价低迷和经济运行影响，天然气业务逐渐由卖方市场转为买方市场。为提质增效，管道公司以“三个转变”积极应对，即从低价扩张向效益发展转变、从计划主导向市场主导转变、从销售向营销转变。
通过长期销售协议和市场化交易，实现天然气资源高效合理配置。2015年7月，管道公司注册上海石油天然气交易中心，9月成功与6家用户PNG（管道天然气）现货交易，开启网上销售天然气新模式，向天然气价格市场化迈出坚实一步。
提前谋划布局，把握销售重点区域。4月13日，管道公司召开2016年天然气销售工作会暨年度合同签订会，215家下游燃气企业会聚一堂，交流信息、分享管理经验，共同推动天然气销售业务发展。顺利签订2016年天然气购销合同及中俄东线意向书。
管道公司加大市场开发力度，优化区域结构和用气结构，全力拓展销售领域。2015年10月，哈沈线全线贯通投运，管道公司在哈沈管道沿线周边开发18家下游用户。发挥管道公司专业化科研机构和人才优势，与下游燃气企业共同协作、科研成果共享，以科研促生产、促销售。
加强客户关系研究，注重客户体验。管道公司加快推动建立客户服务保障体系，通过提高售后服务水平促进销售。 来源：中国石油新闻中心
