3月15日上午，在商丘市帝和广场举行的主题为“新消费，我做主”的“3.15”国际消费者权益日大型公益宣传活动，商丘新奥燃气有限公司工作人员积极参与，现场为群众宣传燃气安全常识，受理用户投诉，解答用户咨询。
据悉，本次活动由商丘市消协、市电视台联合组织开展，共吸引工商、食药、医疗、保险等20多家单位参与。为确保宣传效果，公司特地抽调客服、安保、市场、车用燃气等部门10余名专业人员参与，并将格瑞泰产品宣传促销、金属软管及企业微信公众号推广作为本次活动的主要内容。在展台前，工作人员忙碌地为用户发放安全宣传单，并对用户的咨询进行现场解答，切实起到了普及燃气知识，消除客户疑虑的活动目的。
商丘新奥燃气以“3.15”活动为契机，继续加强“三进”活动宣传，走进客户。同时，在活动现场设置问卷调查，以现场评议的方式，来逐步提升服务水平，满足客户需求。通过与客户面对面的沟通交流，现场答疑解惑，宣传安全用气常识，接受客户投诉等，为客户提供最贴心的服务。
据了解，商丘新奥燃气有限公司始终以客户需求为导向，不断提升服务质量，多年来积极参与社会活动，现场接受群众监督，受到了燃气用户的广泛认可，活动开展四小时内，未收到一起用户投诉，现场为用户解决燃气相关问题56起，预约更换金属软管22根，受到用户广泛好评。 来源：网易河南
