为大力弘扬雷锋精神，进一步倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者服务理念，铜川公司团委积极组织“学雷锋”服务月系列活动。3月3日—4日，公司团委组织志愿服务队分别在新区铁诺社区、新区阳光广场开展了以普及燃气安全知识为主题的“燃气便民服务活动”。
3月4日，在阳光广场便民服务活动现场——公司设置的燃气安全知识咨询点前，早早的就被络绎不绝前来咨询的群众团团围住。有的问“开火时燃气灶发出‘啵啵’的响声是怎么回事”、有的问“家里燃气火太小什么原因”、“家里天然气感觉有点漏气怎么办”等等。群众提出的大大小小的问题，志愿服务队员一一耐心作了解答，并向群众宣讲安全使用燃气的方法及燃气设施日常维护注意事项、燃气IC卡智能表及安全自闭阀的操作方法和注意事项等，并向群众发放燃气安全使用手册；针对有的群众反映厨房内有臭味等问题，志愿服务队员还上门免费为群众检测。一句“雷锋又回来了”体现了市民对铜川燃气服务的高度肯定。一位大爷在咨询完如何办理天然气入户手续时，连连称赞燃气的服务就是好。
据统计，活动期间，共计发放《燃气安全使用手册》120余份，《燃气安全三字经》180余份，《办事流程手册》100余分，燃气安全知识围裙及环保购物袋200余个。免费上门检测1户。
3月中旬，公司团委还将组织志愿服务队到铜川印台区虎头村杨家砭为农村燃气用户开展免费入户安全检查活动，普及用气知识，指导用户安全规范用气。
