当日,新奥燃气公司应江苏洁丽莱日化公司夏季用气安全生产需求,派工商户管理班工作人员上门进行了一次全方位安检服务,安检人员对该化工厂区的燃气设备进行了逐项认真检查,分别对计量区域(表前、计量表、表后)、用气设备区域做了全面的检漏,经检查确认无燃气漏点。另外,对表计的运行情况也做了检查,并记录了各种参数(温度、压力、工况、标况、电量、累计总量),确认运行正常。最后,安检员现场做了燃气安全使用知识的宣讲。安检员主动、规范的服务行为,使得用户能够放心用气,受到了服务对象的高度评价。 来源:淮安日报
“服务到位,很好,非常感谢!”前不久,接过新奥燃气公司上门服务的安检人员递上的一份工商业用户调研表,江苏洁丽莱日化公司的负责人在服务评价及意见一栏郑重写下了这样一行文字。