审核组充分利用现行GB/T 19001-2008《质量管理体系要求》、GB/T24001-2004《环境管理体系要求及使用指南》、GB/T28001-2011《职业健康安全管理体系要求》标准、公交管理体系手册、程序文件、作业文件、国家和行业现行有关法律、法规及有关要求等审核依据;通过现场观察、询问、与公交驾驶员、乘客等进行交谈、并查阅记录、文件资料等审核方式，获取了公交公司质量、环境、职业健康安全管理体系的运行情况，并针对在审核中发现的三项管理中存在的问题开具出了《不符合报告》，并要求限期进行整改落实。
自2012年总公司再次对质量、环境、职业健康安全管理体系认证后，总公司各部门认真按照PDCA模式进行运行管理，并通过内部审核、外部监督审核、管理评审等工作，定期评价管理体系的符合性、适宜性、充分性和有效性。
目前，总公司管理体系已运行三年，建立的体系文件符合标准要求，全体员工能够依据体系文件开展各项服务活动，满足用户、社会、相关方及法律、法规要求的意识逐步提高，并通过过程管理控制程序建立了持续改进机制，各项服务质量稳定，环境、安全绩效明显，管理水平逐步得到提升。来源: 四川新闻网
