长沙晚报讯 (记者 陈暄)进入春季,气温回升,虫鼠活跃频繁,由此导致虫鼠入户咬坏燃气胶管造成燃气泄漏的情况也随之增多。昨日,长沙新奥燃气走进城南十余个小区,为用户免费提供上门安检和维修服务。
在市民李先生家,维修人员检查发现,燃气灶具下方的接口有松动,打开橱柜门就能闻到燃气味。“很多市民经常将镶嵌在橱柜里面的灶具搬起来清洁,却不知这样很容易造成接口松动漏气,埋下燃气事故隐患。”维修人员表示,在入户安检中,还发现多位市民家中的燃气胶管隐患问题严重,有的被老鼠咬破,有的老化或龟裂,有的胶管中间连接附件造成压力不均……新奥燃气相关负责人建议,市民更换更安全的金属波纹管,可防止老鼠咬破和脱落,杜绝事故的发生。
该负责人表示,市民有任何燃气问题都请拨打新奥燃气服务电话95158,切勿轻信主动上门的维修或推销人员。收到市民关于燃气设施的故障报修后,维修人员会在4小时内上门维修;收到燃气泄漏报警,维修人员市区30分钟内到达现场,偏远地区不超过50分钟;如输气管网发生故障,一般故障排除不超过4小时,大故障不超过24小时修复。此外,新奥燃气每年都会免费上门为用户进行一次安全检查。如用户错过了小区的集中安检,也可拨打95158,燃气公司将及时安排工作人员上面免费安检。