1 引言
绍兴市燃气总公司有着非常宽的业务范围，它为4万多居民用户和40余户公建用户服务。不仅生产和供应城市燃气，而且还出售燃气器具及相关物品。绍兴市燃气总公司目前服务范围为绍兴市区内的居民及公建用户（宾馆、饭店、商场、综合性写字楼、体育馆、医院、餐厅等）。
国家将建设的西气东输工程和东海天然气的开发利用，将大大加快绍兴市天然气的利用步伐。天然气等清洁能源的引入，将进一步改善绍兴市的能源结构，降低煤炭消费比重，减少烟气污染，改善大气环境，提高人民生活质量，增强电网调蜂能力。同时将促进绍兴市产业结构的调整，带动电力、建材、石油化工、轻纺、黄酒等相关行业的发展。供气范围也将扩展，主要包括：绍兴市区、绍兴县（越城组团、柯桥组团﹤绍兴县府所在地﹥、袍江组团）范围内的城市用气、化工、建材和冶金等工业用气和电厂及电厂改造项目用气。
要想和城市能源利用扩展同步，急需建立一套燃气管网信息系统。该系统主要以地理信息系统为主，还需建立一套适宜的通信系统。利用一套制图系统来管理设备。通过图表数据库和现有的拥护和建筑信息数据库的综合，构成了一个地理信息系统（GIS）。
2 GIS产生的基础
一般情况下，GIS用于管理（图表信息和附加属性数据）数据库的计算机系统。
2．1 绘图系统的建立
为了追求更好的服务和安全，对燃气管网的全面了解，有效的维护管理和最 佳的设计和施工极为重要。开发建立一套管理图纸数据库的制图系统。它可以输入、修改、检查，显示和输出制图信息，涉及地形、公路、干管和支管以及相应的燃气设备。利用这套系统可获得以下好处：
——节省了修改设备图的工作；
——降低了管线设计费，而且管网设计是最佳的。
2．2 综合数据库的建立
图纸数据库中同时可存入建筑物的形状及其户主/所有者的名字。这标志着从干管、用户管到燃气表和终端用户的所有图纸信息的完全一体化和燃气有关设备的综合管理的实现。
每年的新建的干管工程和用户管工程，由负责现场施工的人员作为一部分日常工作对相关的信息进行修改。该系统的利用保证了数据库内数据始终是最新的。
由于多机连接技术的开发，管理图纸数据库的主机可与管理用户、燃具、建筑物和施工记录信息的现有数据联机。
这样，制图系统作为其属性数据库可以访问和使用有关用户的和其它信息的庞大数据库。这就形成了构成综合GIS基础的综合数据库。
综合数据库有多种用途：
——保证燃气施工和紧急操作的安全性；
——快速检查紧急情况下的用户信息；
——保证用户管线的设计与施工；
3 综合GIS
综合GIS由于以图纸数据库为核心，所以从供气到销售每一环节都可以使用。
综合数据库的实现不仅可以共用设备数据，而且可以共用现有的用户、燃具等信息。这些多种汇集的数据以图表形式的出现使人们可以了解销售行情，分析潜在的需求，进行市场区域分析，然后利用这些结果制定计划步骤。管理人员可以采取有效的销售策略，计划人员可以提出制定计划的方法，从而提高整个效率。
随着服务范围的扩展，必须进行有效的管线投资计划，使管网的形成达到最佳水平。设计人员根据城市规划、市政设施规划、潜在的大用户等信息，通过绘图系统对今后能源的需求量进行预测设计。
制定安全信息（特定建筑、维修记录、燃气泄露），通过移动绘图系统（安装在抢险车上的笔记本式的PC系统）和定位系统（安装在控制在上的PC系统），监控多辆抢险车的位置和情况。通过保持控制站和车辆之间的密切联系，站内工作人员可以更有效地调度抢修车辆，进而减少抢险反应时间，提高安全水平改进用户服务质量。
4 系统结构
综合GIS提供全天24小时联机服务，总公司和各分公司可以建立局域网络（LAN），并通过宽带（高速数字线路）与相关信息源（公路管理信息、城市规划信息、企业设施信息等）构成广域网(WAN)，从而达到资源共享。
5 结论
根据图纸信息，综合GIS利用现有的有关用户和其它燃气业务方面的数据， 使市场分析和战略计划的开发成为可能。各部门的资源共享，增强数据利用的有效性。
办公室以外使用便携式终端可及时提供信息，从而增强现场与办公室之间联络的实效性。
作为高尖端信息系统不仅使用于燃气工业而且还适用于其它各种设施密集的行业。
