作为隶属天然气销售河南公司的合资公司，新郑中石油昆仑燃气公司自2019年以来，销量实现了“四连涨”，用户数量以年均9%左右的速度增长，经济效益实现了“千万级”跨越。
然而，面对销量连年“箭头向上”，新郑中石油昆仑燃气公司董事长陆奇有了新的担忧：“相较4年前，我们的效益翻了三番，员工的专业素质和安全理念有没有同步提升？我们有没有能力守住这么大的市场？”
“示范站建设是提升公司安全水平的重要手段。”天然气销售河南公司副总经理、安全总监毛刚红说，“从前公司没有主动创建示范站，主要原因是大家对安全的理解仍停留在‘60分标准’上，认为不出事就是安全。这种观念必须改变。创建首家示范站的过程，也是公司安全理念更新的过程。”
“提高设备安全性就是降低风险”
销量与用户数量逐年上升带来的是管道长度与输气区域复杂性的成倍增长，设备安全性和员工素质却未能同步提升，这成了制约新郑中石油昆仑燃气公司高质量发展的“短板”。
“燃气管道通往千家万户。近年来，地处人员密集区的管道越来越多。虽然公司会定期组织人员排查重点连接管段，但是地面施工仍可能对管道造成破坏，带来燃气泄漏的隐患。”天然气销售河南公司质量安全环保群组负责人陈申星说。
在河南，与当地城燃企业共建的合资公司并非少数。由于当地企业安全管理水平参差不齐，且往往追求“投入小、回报快”，许多场站建设初期的设备选型和安装标准较低。加之当地城燃企业对安全投入的重视程度不足，设备后期维护成本高昂，不仅增加了企业运营成本，还可能因设备故障引发安全事故。
遵循问题导向，本质安全理念为天然气销售河南公司提供了解题思路。该理念认为，坚持更高的标准、更严的要求，提高设备安全性，能有效减少事故发生概率。陈申星解释：“提高设备安全性就是降低风险。薛店门站借创建示范站的机会‘对症下药’引入本质理念，意在为全省树立一个安全管理先进的样板站。”
薛店门站运行工王志勇表示：“现在，我们的工作主要是‘盯屏幕’，比起以前更像坐班的白领。”过去，门站的安全管理依赖于两小时一次的人工巡检。
而现在，薛店门站引入了两台激光甲烷监测云平台，实现了24小时自动轮巡、燃气泄漏自动报警和现场燃气浓度显示。王志勇的主要工作变成了监控屏幕，每隔30分钟通报重要参数，确保人工巡检数据和系统数据一致。
“‘岗位巡检+云台检测’的双重泄漏检查机制，既能让员工及时发现潜在问题，又降低了劳动强度。”陈申星说。
“提升本质安全，‘换汤也得换药’”
在薛店门站，数字化改造与软硬件升级不仅直接改变了员工们的日常工作方式，还对工作理念与安全观念提出了新要求。
“设备再先进，人不会用也不行，人的能力才是安全管理的核心。”薛店门站技师王胜利说。站里换了新设备后，他对徒弟谷小波的要求更加严格。设备运行有什么潜在风险？针对不同的紧急情况怎么处置？每个部件各起什么作用？如今成了必考题。
在天然气输配场站，设备设施运行异常通常是由于关键部件长期磨损未及时更换。而以往的操作工普遍不熟悉设备内部构造与运行原理，判断不出故障原因，只能原地等待维修人员到场。“员工把部件拆开都看不出哪里坏了，检查不出哪里有问题才是大问题。”新郑中石油昆仑燃气有限公司副总经理、安全总监于浩洋说。
薛店门站大力开展技能培训，为不同工种的员工定制课程，并聘请技术专家现场指导，建立起岗位练兵常态化机制，将场站运行、设备操作及理论知识全面融入日常工作中。
“新设备可以及时发现问题，但处理问题还要靠人的反应能力。”运行工谷小波对自己的工作有了新体会。半年前，他独自值守时，上游进站管道发出的异响引起了他的警觉。按照师傅王胜利的“望闻问切”巡检法，他观察到压力表数值持续上涨。这样的压力异常可能冲击站内管道，引发安全阀起跳，从而导致整个供气系统停摆。发现故障后，他第一时间将情况反馈给站控室，结合技能培训中学到的调压和切断参数知识现场采取应急措施，避免了事故的发生。
“提升本质安全，‘换汤也得换药’。汤是设备硬件，药是员工素质软实力。在硬件升级的同时，员工培训也不能落下，既要懂操作又要懂原理。”王胜利说。
“一棵树带动一片林”
“示范站就是要让周边的项目公司看了有动力，员工看了有努力方向。”薛店门站站长陈兆利说。
什么标准能达到“示范”？薛店门站被选为示范站创建点后，陈兆利等几名门站员工与新郑中石油昆仑燃气有限公司相关负责人一起在半年内跑了4个省市的7家示范门站。实地作比较、找差距的过程让他们对安全生产有了更深的理解。
在调研中，陈兆利注意到，示范站不只代表着激光云台、智能报警、数字孪生等智能化设备的“堆砌”，而是员工培训、站内布局等全方位的标准化管理。
改造后的薛店门站处处体现着精细化管理的巧思。设备区地面有不同颜色的箭头指示巡检路线，阀门装有透明防护罩延长阀门使用寿命，现场放置操作指导卡以避免突发情况下出现人为失误。此外，在门站中心的空地还新建了110平方米的“练兵室”，成为覆盖城镇燃气4个主体工种的员工技能实训基地。
主动安全的理念不仅在薛店门站实践，还在天然气销售河南公司得到推广，带动了整体安全管理水平的提升。新建场站全部安装了激光监测平台和自动报警系统；全省80%以上的用户端安装了切断阀、金属软管、报警系统；安全工作履职态度、能力与考核奖惩挂钩……两年内，天然气销售河南公司实现了QHSE年度体系审核的跨越式提升，2024年实现了全年“零事故、零污染、零伤害、质量零缺陷、生产降能耗”的总体目标。
薛店门站的员工表示：“安全是主动的，需要我们不断改进和提升。只有门站设备智能化、现代化，安全管理高标准、严要求，我们才能在行业内树起‘正向标杆’，这就是我们的竞争力。”
