这一执法场景,标志着普陀区燃气执法权划转的平稳落地。自2025年元旦起,普陀区原本分散在多个部门的燃气监管职责正式收归城管系统。面对专业性强、风险度高的新领域,普陀城管以“破冰”姿态开启转型——赴市政水务管理中心跟班学习、请市北燃气公司专家驻场培训、与浦东新区城管局交流案例,多场专项培训将法规条文转化为“燃气管道听诊”“报警器年检查验”等实操技能。
跨越认知鸿沟的执法攻坚
“多数商户并非故意违规,而是真不懂。”普陀区城管执法局机动执法中队副队长朱振华说出了执法难点。在接手执法权限以来,城管执法局在86个点位中排查发现73处隐患,超六成源于认知盲区:有店主以为报警器“装好即终身”,不知需每年检测;有餐馆沿用老式灶具,全然不知熄火保护装置是法定要求。
上门检查
在长寿路某街面店铺内,季鸣磊也曾遇到棘手状况:老板将燃气钢瓶与老旧电线并排摆放。面对隐患警告竟反问:“放一起热菜方便,能出啥事?”面对店主的不解,执法队员并未直接处罚,而是启动“7分服务、2分管理、1分执法”的柔性治理模式——先播放模拟爆炸视频,再协调燃气公司制定改造方案,最后才启动执法程序。柔性策略下,59处隐患商户主动整改,甚至出现“被罚店主劝邻居换设备”的场景。
从单一执法到系统治理
在兰溪路某小吃店内,执法队员也改变了一查就罚的简单执法方式:发现老化报警器后,执法队员未开具3000元的起罚单,而是盯着店主将等额资金投入设备更换。“这些钱必须变成安全屏障。”这种“以改代罚”模式也受到了商家的欢迎。数据显示,大多数商户在首轮检查中选择即时整改,而非对抗执法。
城管执法队员在餐饮店后厨检查燃气设备
据悉,燃气安全的执法半径也将悄然扩展。今后在学校食堂,燃气管道间距将被纳入验收标准;在医院后厨,电磁灶具替换计划将同步进行;就连建筑工地临时食堂,也会出现城管执法队员教授灭火器使用方法的身影,确保从街头巷尾到校园院所,安全防线没有盲区。
“从市容管理到燃气执法,变的是一线现场,不变的是守护民生的初心。”朱振华道出这场职能转移的本质。当蓝制服的身影穿梭在后厨管道间,当专业执法与温度服务深度融合,一幅“人人参与、共治共享”的城市安全图景正在普陀徐徐展开。