燃气的稳定供应及安全运行关系千家万户，在这关键时刻，中国燃气控股有限公司（以下简称“中国燃气”)旗下各单位积极响应，超过5万名员工春节期间坚守岗位，全力投入到防寒保供的战斗中，从场站运行员到调度员，从客服人员到抢修人员，他们始终坚守在各自的岗位上，为这个寒冷的春节增添一抹温暖底色。
政企携手：寒潮来袭保供忙 保供协议稳大局
在河北省沧州市，寒风夹杂着飞雪，让城市格外“冻人”。尽管道路结冰、出行困难，但河间市、献县等地区的中国燃气“气代煤”公司安检员们仍踏雪逆行，将保暖保供应急措施与常规工作相结合，实时掌握气源供需动态，全力保障春节供气的平稳运行。同时，各公司还加大入户安检力度，确保发现问题及时处理、维修，对调压站实行24小时监控，实时采集流量压力数据，确保供暖的及时性和连续性。
极寒战场：冻僵的手指与滚烫的初心 零下20℃暴雪抢修通气
作为受本轮寒潮影响最为严重的地区之一，呼和浩特的气温一度跌至零下20℃，寒风刺骨。然而，呼和浩特新城区毓秀国际公寓的点火送气工作却在此刻同步启动。在呼和浩特-20℃的寒夜里，呼和浩特中燃公司的应急抢修部维抢一大队副队长杨振国带领团队完成了一场“冰与火”的较量。尽管双手早已冻得僵硬，但他们依然严格按照操作规范，完成了打压、放散、安检、点火等一系列流程，结霜的面罩模糊了视线，冻僵的手指却精准完成0.01毫米精度的阀门校准。“点火成功!”经过连续两天的奋战，当第217户人家的蓝色火苗跃起时，他们才发现保温饭盒里的饺子早已结冰。
“事虽小，却能装下百姓冷暖;行路难，只为守护万家炊烟。”这是维抢师傅们的心声。他们的坚守不仅保障了用户的用气需求，也让这个寒冷的春节多了一份温暖。他们的行动也收获了赛罕区中天悦府及新城区凤凰新城小区等用户代表送来的锦旗，用户们纷纷为他们的辛勤付出和专业精神点赞。
本轮寒潮，北方地区受积雪和冷空气影响，回暖乏力，春节期间气温持续处于偏低状态，特别是东北地区积雪深度超过10厘米，局地更是超过30厘米，不仅严重影响群众出行，而且还增加了保供工作的难度。“行动就是最好的融雪剂”，为积极应对本轮大规模雨雪降温天气，中国燃气东北区域各公司以“雪”为令、精心组织、迅速响应，全面开展降温降雪防范应对工作，确保人民群众温暖过冬。除夕当天，辽宁丹东2025年的首场大雪如约而至，强寒潮天气极易造成输气站调压装置等关键设备发生冰堵现象，对燃气公司来说无疑是场严峻考验。大雪过后，丹东中燃公司迅速组织场站全体员工清扫积雪。“针对本轮寒潮，我们及时启动应急预案，并安排维抢修人员24小时待命，重点对调压设备、阀门仪表等进行细致地巡检维护，为燃气设备设施安全运行保驾护航”，丹东中燃总经理韩永春说道。
保供矩阵：从调度中枢到田间地头 5万一线员工在岗守护万家烟火
在广西南宁市，记者看到，南宁中燃公司的三塘站，场站运行员每两小时巡检一次，确保燃气输配设备设施正常运行。这座综合性场站兼具液化天然气（LNG）气化与管输气调压功能，源源不断的天然气通过地下管网流向千家万户的灶台。
南宁中燃公司调度中心的调度员莫凯和陆曦，正紧盯电脑屏幕上的实时数据，严密监控燃气管网运行情况。“春节期间，确保燃气安全平稳供应是我们的责任和使命”，莫凯表示。为应对春节用气高峰，南宁中燃提前完成安全检查与隐患排查，并制定了周密的值班值守、气源组织及抢修抢险方案，确保南宁广大用户安全稳定用气。电子客服员夏金香则通过后台系统为用户提供咨询、报修等服务，入职三年来，她每年春节都在岗位上度过，“我们希望通过专业、热情的服务，为用户解决燃眉之急”，夏金香说道。
在河南信阳，130余名巡查人员每日沿1600余公里的燃气管网巡检，21名专业维抢修人员24小时待命，随时应对突发状况。为确保气源供应，信阳富地燃气公司的危运司机们凌晨5点便出发，将气源输送至23个站点，为千家万户送去温暖。此外，记者从该公司获知，信阳8个营业厅春节期间均正常营业，网格维修人员三班轮转，24小时待命处理用户问题，同时还针对老年人和行动不便的用户专门推出“暖心服务”，提供全天候上门充值服务。
二十载坚守：初心如磐防寒潮 蓝焰长明映担当
二十载春秋更迭，寒来暑往，中国燃气的保供使命始终如一。每年冬季的保供战役中，从基层员工到项目公司管理层，无一不将“守护万家温暖”刻入血脉。他们用二十年如一日的坚守，在风雪中筑起一道无形的“温暖长城”，让凛冬的严寒始终无法侵袭百姓灶台上的蓝色火焰。
