随着今冬寒潮来临，气温持续走低，天然气需求量大幅增加，湖南地区已进入冬季保供的关键时期。
中国石油天然气销售湖南公司（以下简称“湖南公司”）全力做好冬季保供工作，确保人民群众安全温暖过冬。12月26日，天然气日供应量超1600万立方米，目前已连续10日达到今年入冬以来日用气量高位，安全生产平稳受控，供气安全稳定。
能源是工业的粮食、国民经济的命脉。作为中国石油在湖南省天然气供应的主力军，湖南公司全面压实保供责任，当好能源保供“顶梁柱”，深入推进“气化湖南工程”建设，持续加大中国石油在湘天然气资源投放。天然气入湘以来，已累计向湖南省供应天然气超425亿方，近10年资源投放量年均增速10%，为保障能源安全、助力全省经济社会发展、增进民生福祉作出了突出贡献，现已成为湖南区域最主要的天然气供应商和服务商。
为全面提升今冬天然气安全稳定供应能力，湖南公司高度重视、统筹谋划、周密部署冬季保供工作，系统总结历年冬季保供工作经验，全面统筹组织保障、资源调配、安全管理、用户服务等方面工作，推动保供方案扎实有效落地，全力以赴保障天然气安全稳定供应。
加强组织领导，统筹谋划实施
湖南公司未雨绸缪，提前抓早，超前研判今冬天然气供需形势，成立保供应急领导小组，明确职责分工，认真研究应对措施，印发保供方案，细化应急措施，完善沟通对接机制，精准把握供需关系，保障保供方案举措落实落地。
同时，不断强化与地方政府、用户的沟通协调，检验企业应对突发事件的协调、联动能力。组织所属各单位按照冬季保供方案，积极开展应急保障工作，有序开展应急演练，进一步建立健全事故预警及应急处置机制，全面提升天然气供应突发事件应急处置能力。
抗牢保供责任，践行央企担当
湖南公司坚决扛起能源保供责任，积极践行使命担当，严格落实各项保供措施，强化全省气温检测与供需形势分析研判，积极应对大风、寒潮天气等风险挑战，全力做好突发险情应对处置。
针对节假日、特殊时段、极端天气等情况及时发布销售预警，有序释放调峰能力，有效确保重点地区、重点单位、重点时段平稳供气，实现“保畅”与“保供”的有序切换，保证供应高峰时段“顶得上、靠得住”，做到守土有责、守土尽责，切实发挥天然气企业“稳定器、压舱石”的作用，保障企业用能需求，促进地方经济发展。
筑牢安全防线，夯实安全基础
湖南公司牢固树立“安全生产就是安全保供”的理念，以“时时放心不下”的责任感，认真落实迎峰度冬各项安全措施，通过安全例会等对保供工作进行周密部署，明确责任分工，统筹协调、分级负责。调度中心严密监控各场站及管道关键设备设施运行状况，强化场站巡检和值班值守。定期对场站、阀室、管道及关键设备进行检修维护，检查、维护保养电气设备、各类阀门以及计量调压过滤、锅炉换热、冷却循环水系统等，严抓安全管理薄弱环节，确保各环节设备关键时候顶得住。完善极端天气和地质灾害等突发事件应急预案，确保发生突发状况第一时间响应。
同时，结合安全生产治本攻坚三年行动以及城镇燃气管道“带病运行”隐患治理方案要求，扎实推进各项工作，确保安全生产运行平稳。
用心服务用户，守护民生温度
湖南公司在保障天然气供应的同时，不断提升服务水平。全面排查热线电话线路，保证24小时热线随时为用户解答咨询、处理问题。第一时间收集用户反映的供气热点、难点问题，及时跟进、积极协调，有效帮助用户协调解决实际问题，让用户感受到湖南公司的专业与高效。
通过深入社区、设置现场咨询台、发放安全用气手册，向广大用户推广普及天然气知识，广泛宣传冬季安全生产知识和应急救援知识，让居民群众身暖心更暖，不断提升服务质量和满意度，全力做好冬季保供各项工作，用心守好民生用能底线。
湖南公司将坚决抗牢保供责任，进一步增强责任感和使命感，坚决当好能源领域的忠诚卫士，以更有力的行动和举措，确保人民群众安全温暖过冬，为助推美丽幸福新湖南建设，点靓三湘人民美好新生活作出积极贡献。
