冬季低温下，供水设施易受冻害，天然气使用进入高峰季，这对城市自来水、天然气供应提出考验。为确保今冬全市供水、供气安全，郑州市城市管理局树牢“三标”意识，坚持“百姓城管、服务百姓”工作理念，深入开展“冬·暖郑州”市容市貌和城市功能设施整治提升活动，提前谋划、主动作为，积极应对冬季保供难题，全力以赴守好特大城市供水、供气“生命线”。
“新引擎”驱动应急保供能力提升
为进一步提升供水能力，郑州市城管局以底线思维加快推进应急保供工程项目建设投用。11月20日，罗垌水厂应急供水扩建工程项目的不锈钢一体化混凝沉淀过滤池体稳定运行，经过处理后的自来水进入供水管道，标志着该水厂应急供水扩建工程完成。依靠先进的“一体化水处理设备”，项目将混凝、沉淀、过滤、消毒等水处理工艺流程集成在独立设备中，具有建设快、效率高的特点，投用后实现了罗垌水厂日供水能力由16万吨提升至22万吨，更好地服务郑州西部城区、高新区、荥阳市等区域市民用水。另外，此次扩建工程除在供水能力方面进行提升，还通过引入罗垌水厂配套调蓄池水源，实现罗垌水厂“双水源、双供水”，进一步确保市民用水安全。
10月份以来，郑州市城管局组织郑州华润燃气全面进入冬供“战备”状态，通过积极协调中石油、中石化、华润能源增加调峰气量，多渠道组织气源，同时灵活协调储气库资源提升全市整体储气调峰能力，充分保障全市居民生活及供暖用气需求，全面筑牢冬供安全防线。10月31日，随着最后一批天然气注入文23储气库，郑州华润燃气今冬明春储气工作顺利完成。为保障采暖季天然气充足稳定供应，郑州华润燃气采用“夏注冬采”方式，准备地下储气库资源约7500万方，LNG资源约1500万方，有效提升了郑州市的储气调峰能力。
穿上“棉外衣” 自来水不怕冷
在供水方面，郑州市城管局督促供水企业提前落实保温御寒措施，制定严寒天气应急预案；加强对城市供水的科学调度，避免出现供水压力突变，防止冲击负荷引起的爆管；加大对制水设备设施和管网、泵站、水表等安全检查维护，指导用户提前做好供水设施防寒防冻工作；根据冬季生产需求，储备足量的城市供配水等应急物资及药剂药品。
郑州水务集团提前对户外裸露管道、阀门、消火栓、水表表箱等易冻设施进行全面“体检”，提早做好保温材料覆盖，维修更换故障部件，提高冬季设备工作稳定性；同时组织多支“白师傅”便民服务队走进社区，“零距离”向市民宣传冬季供水设施防冻保暖常识，同时为小区表井、表箱等“穿上棉外衣”，做好防冻保护。截至目前，郑州水务集团营业中心已完成对592个易冻小区的防冻设施补敷，共计保暖水表65201只，维修立式表箱体145处、立式表箱门30处、单表箱225处。
燃气安全“护航” 温暖整个冬天
在供气方面，郑州市城管局部署供气企业针对天气变化，组织力量对供气场站及管网设施进行巡检维护，及时预防和解决因场站、管网设施损坏引起的大面积停供现象。全面排查人员密集的大型综合体、集贸市场、学校、医院、酒店及餐饮街区等场所用气安全情况，重点排查密集公共场所内燃气管道腐蚀、漏气情况，管道燃气使用场所以及城市地下空间通风情况，燃气在线监测及报警器安装及运营情况等安全隐患，发现问题及时整改到位。
郑州华润燃气还特别针对独居老人和租房群体靶向开展了燃气安全宣传活动，“牛师傅”们耐心地用简单易懂的语言向老人讲解如何正确使用燃气设施、识别燃气泄漏等，采取多次入户宣传、联动房东和租户等方式开展租房群体宣传，增加燃气安全知识，提升燃气安全意识，帮助他们安全、温暖地度过寒冬。
下一步，郑州市城管局将持续强化风险意识和底线思维，密切关注天气预测信息，一旦出现因极端天气导致的城市供水、供气中断等情况，第一时间启动应急预案，科学有效组织应急抢险，以最快速度恢复设施正常运行，保障人民群众正常生产生活。
