狠抓服务 、 强化督导 ， 优化客户消费体验
在加气站建设过程中，安排员工到冯官桥CNG加气站跟班学习，通过“小会+大会”“线上＋线下”等方式，多频次开展员工业务技能和现场服务培训，提升服务本领，为加气站运营打下坚实基础。充分发挥“零售督导队”和“督察大队”督导作用，坚持问题导向，每周通报问题及整改情况，增强远程视频督导的时效性，形成多维督导体系。积极打造“人·车·生活”生态圈，完善“爱心驿站”设施设备，向客户提供便民药品、代客挪车、免费热水、免费停车、简易擦车工具、全自动洗车服务、24小时咨询服务、易捷购物等，投营首月易捷销售额突破10万元。
抢抓机遇 、 精准营销 ， 合力拓展用户群体
随着省内外LNG重型载重货车对资源需求的不断增加，曲靖石油及时向省公司申请“一户一策”政策。发动公司全体员工积极推广加气卡，组织党、团员先锋服务队开展“六进”营销宣传活动，制作活动宣传单、宣传卡片，大范围派发。在加能站显眼位置张贴价格信息，提高营销活动知晓度。在曲靖石油微信公众号发布相关推文，发动员工及亲朋好友转发分享，提升品牌曝光度，提高顾客“进站率”。截至目前，灰硐加气站累计开发重点企业5家，发展固定客户112人，客户服务群人数达488人。
周密部署 、 严格管控 ， 做实安全闭环管理
严格执行施工安全管理要求，构建全链条式安全闭环管理体系，确保各级管理人员“认识到位”“责任到位”“措施到位”。落实安全、质量、进度等六大管制，统筹做好工程招投标选商工作及项目完成验收工作等，同步推进、环环相扣。严格落实“五查五严”工作要求，视频监控100%接入，常态化开展“线下+视频”风险识别与隐患排查，每日通过视频开展项目远程检查，每周开展施工作业现场检查，保持及时纠偏、处罚的高压态势。明确划分各部门、承包商、县公司经理、项目经理和站经理职责，选聘专职施工现场安全监护员，强化专项检查和日常检查。
10月以来，灰硐加气站日均销量约14吨，预计首年加气量将突破2000吨，新业务取得较好经营业绩的同时，也为今后加气站的选址建设、项目投资可研、运营管理、安全保障等工作，探索出成功的典范，奠定了基础。下一步，曲靖石油将持续提升加气站运营质效，全力满足不同客户需要，同时全面推广灰硐加气站的经验做法，不断完善服务功能、促进易捷销售提升、实现油非气互促，建立完善用户反馈机制，以更快的速度、更大的力度，持续提升加气业务发展质量和效率，加快向“油气氢电服”综合能源服务商转型发展。
