先手棋：乘势而起
安徽是煤炭大省，经济支柱主要以煤炭为支撑。2003年随着西气东输一线投产，来自国家五大产气区和中亚等天然气资源进入安徽。中国石油天然气销售安徽公司乘着“中部崛起”东风，持续优化经营策略，依托中石油管道局等兄弟单位发展基础，提升安全管控水平，迅速提升属地化经营能力，与安徽省属骨干企业徽商集团、合肥燃气开展全方位战略合作，积极引入社会资本扩大经营规模，公司先后成立14家项目公司，营业收入和利润指标连续保持高速增长，中石油在皖天然气销售事业气势如虹、全面铺开，公司在保障能源安全、助力地方经济社会发展上建新功、做贡献。
2017年，公司身负安徽省政府重托，调配资金、人力、资源等，全面融入淮南矿业集团老矿区“三供一业”改革，帮助矿区百姓告别扛罐上楼、点靓幸福生活。近年来，公司抢抓新能源新赛道，成立滁州综合能源公司开发蒸汽市场，实现天然气业务链二次增值；与用户合作开发屋顶光伏和压力能压差发电，挖掘天然气产业链价值。以“布局、合作、创新、共赢”方针为统领，将传统的资源合作向项目合作、行业合作转变，实施管理模式和商业模式创新，通过“信义模式”“凤阳模式”“新奥模式”等模式拓展大工业直供市场。深化城燃企业合作打造全省平台性的合资公司，推动中燃无为产业园项目和海特安徽整装县市城燃项目合作。抓住中石油与安徽省政府合作机遇，扩大天然气调峰电厂份额。利用综合能源项目不受特许经营权限制的优势，加快全省综合能源布局。
制胜棋：自强不息
胜人者有力，自胜者自强。安徽公司紧跟区域经济发展态势，常态化对接安徽省能源局及合肥、芜湖、滁州、蚌埠、宿州、黄山等地市政府，了解地方发展规划、产业布局结构、重点项目进展、能源需求情况，多层次开展市场调研，摸清实情，做好资源测算。加强与国家管网西气东输合肥输气分公司和安徽省天然气公司工作对接，打通资源通道，实现“西气”“川气”双气源。建立客户分级评价指标体系和“一个中心，两个载体，三项目标，四措驱动”客户服务体系，配齐配强销售服务中心人员，明确“分公司+项目公司领导班子成员作为兼职客户经理，销售服务中心+项目公司专职岗位人员作为专职客户经理”协同推进的工作模式，尽心尽力做好“真正、真心、真诚”服务。
立足安徽、服务安徽、融入安徽。安徽福莱特光伏玻璃有限公司是全球最大光伏玻璃生产商福莱特集团的全资子公司，拥有亚洲最长的光伏玻璃原片生产线。“双碳”背景下，我国能源绿色低碳转型加速，天然气是最经济清洁高效的燃料。光伏企业窑炉生产对燃料供应稳定性和热能要求高，安徽公司始终把企业的事当作自己的事来办，认真落实天然气销售业务高质量发展全员营销行动方案举措，深入一线走访企业调研天然气需求及生产计划成了领导班子日常工作。“安徽公司把客户忠诚度、满意度作为全员营销质量的检验标尺，始终和企业想在一起、干在一起，把功夫下在日常、落在平常。当用户遇到问题，客户经理第一时间了解，问题收上来，服务跟上去，客户经理制的实施激发了市场活力，实现服务赋能、数据赋能、协同赋能、策略赋能，推动公司实现跨越式发展。”安徽公司相关负责人表示。
在场站一线，在企业车间，全员树立“二线为一线、一线为客户”的观念，缩短服务半径，突出以客户为中心，突出需求侧引领，主动靠前服务，不断优化个性化营销策略，以所属项目公司专兼职客户经理为主体，以销售服务中心为专业线管理部门，形成多级联动、部门协同的全员服务网络，带动销量和效益的提升。
长远棋：民生为本
万物得其本者生，百事得其道者成。10年来，安徽公司以高标准、惠民生为目标，用精品塑造品牌、以真情换取真心，展现负责任、守信用、有担当的央企形象，与地方政府和合作伙伴本着理念相通的志向、拥抱合作的意愿，同各方一道实现合作共赢的美好未来。
去年冬供期间，安徽公司提前预判冬供形势，摸清各类用户需求，精心完成年度天然气购销合同签订，做实做细天然气保供工作安排，密切关注天气变化，及时通报最新天气预报情况，提前制定详细的应对寒潮暴雪措施，保障安徽地区民生用气稳定；在寒潮大雪恶劣天气情况下，全体人员将“保安全、保供应”工作作为首要任务，浴“雪”奋战，迎“寒”出征，守护燃气供应“生命线”，保障管网设备安全稳定运行，让广大用户安心放心暖心用气。公司建立协调工作专班，仅用5天完成长丰皖能天然气调峰电厂跨供气路径商务流程办理，全力保障安徽省首批调峰电厂项目如期调试、顺利投产。
公司运营的10余家项目单位、服务的超百家下游用户，每一个都与民生福祉的改善息息相关。如何保障管网安全运行、下游用户安全用气至关重要。安徽公司立足“科技建站、文化兴站、人才强站、行业领先”的发展方针，依托云计算、AI视觉识别等先进技术，为场站及近千公里管网装上“听诊器”，依托全面、准确、统一和可视化的数据，搭建集工控、监视、预警等多功能融合的一体化管理平台，对管网运行参数、实时工况和燃气浓度等进行数字技术与安全风险事前预防全要素、全方位深度融合，实现“全面感知、实时监测、智能分析、高效处置”，实现了“以人为本，自主管理，绿色低碳，本质安全”。
放眼更广阔的江淮大地，安徽公司将借东部崛起的战略“东风”，搭天然气销售产业链一体化“快车”，民生为上、做优服务、做精管理，全力打造智慧燃气、智慧销售，持续书写中国石油助推中部崛起、助力美好安徽建设的美丽故事。
