8月8日至9日,集团公司组织召开天然气销售山东公司数字化转型试点验收会,验收专家组对山东公司数字化转型试点项目进行了全面评估,高度评价了其在业务流程、数据分析及客户服务提升等方面的显著成效。专家组一致认为,该项目达到了考核评价标准,具有前瞻性和代表性,具备可复制、可推广要求,达到了国内领先水平。
经讨论,山东公司试点项目以高分143分(总分150分)的成绩顺利通过验收,为天然气销售业务数字化转型智能化发展树立标杆示范,也标志着天然气销售公司数字化转型迈入推广建设,全业务链协同开展的崭新征程。集团公司高级专家、数字和信息化管理部彭双伟出席会议,天然气销售公司党委委员、总会计师高向众主持会议并讲话。
关于做好数字化转型整体工作,集团公司高级专家、数字和信息化管理部彭双伟提出四点要求,一要全面贯彻落实“数智中国石油”建设决策部署,深入开展信息化补强,数据化赋能、智能化发展三大建设重点任务;二要着力加强研发数字化、生产智能化、经营一体化、服务敏捷化、产业生态化,推进业务与技术深度融合;三要超前组织,提前谋划,总结前期试点经验,形成统一标准,全业务链协同开展,达到试点一批带动一片的效果;四要充分发挥专家指导作用,实事求是评价数字化转型成效,并以本次验收工作为契机,建立健全集团公司数字化转型评估指标体系。
天然气销售公司党委委员、总会计师高向众对山东公司数字化转型工作成果给予肯定,并强调,数字科技与产业发展的有机融合是把握当下、引领未来的关键支撑,天然气销售业务加快打造国际知名、国内一流绿色能源综合供应商离不开数字化转型蓄势赋能。公司科技信息部和山东公司要进一步落实专家组意见建议,总结完善成果经验,在形成天然气销售业务数字化转型统一模版上见到新成效,展现新作为。此次山东公司数字化转型验收工作不是终点,而是进一步提升数字化水平的新起点,8家首批进行数字化转型建设模版推广的省公司,要按照公司统一部署,高效深度开展数字化转型场景建设工作。要重点做好集团公司大集中ERP和昆仑ERP上线应用工作,促进业财数据互联互通,实现四流合一,生产运营一体化协同发展。
会上,山东公司执行董事、党委书记刘庆松作公司数字化转型试点验收汇报,重点阐述了山东公司数字化转型项目概况、可研完成情况、建设方案、建设情况、取得成果、保障措施及下一步工作计划等内容。
集团公司数字和信息化管理部生产运行系统项目处处长卢山认为该项目圆满完成既定任务,并达到行业领先水平。项目推进过程中,山东公司领导高度重视,践行“一把手”负责制,组织完备、制度完善、实施有序、投资有利、成果丰富,在山东省树立了行业标杆,形成了可复制、可推广的数字化转型模板,为“数智中国石油”建设做出了重要贡献。
山东省应急管理厅正高级经济师李世海对山东公司数字化转型成果高度赞扬,指出,项目实现了对企业安全生产的远程监管和燃气用户的24小时监控预警,提升了本质安全;通过数字化手段,为科学决策提供了坚实基础;实现了对各类潜在风险的实时监控和精准预测,为提前采取防范措施、降低事故发生提供了有力支撑。
山东省住建厅副处长、三级调研员国德军表示,山东公司数字化转型起步早,建设成效明显,实践成果值得推荐,数字化转型技术达到了全国领先水平。希望中国石油、天然气销售公司、山东公司继续加大对山东省资源保供、用气安全、信息安全等方面的支持,提供可复制可推广的成果借鉴,推动山东城镇燃气管理水平再上新台阶。
针对下一步工作,天然气销售公司科技信息部总经理商博军提出,要持续优化信息化底座,推进国产化SCADA系统替代工作;要认真研究云边端协同,深入探索科学优化,应对大量视频流通为系统资源带来的巨大挑战;要紧跟时代发展潮流,握住时代脉搏,持续加强推进人工智能建设。
山东公司为集团公司首批14家数字化转型智能化发展试点单位之一,也是第二家通过集团公司验收的试点单位。项目围绕“智慧天然气销售”目标,针对资源调配、管道及场站数字化管控、城燃客户端安全管理等突出的业务难点、痛点,以数字化能力建设为基础,业务变革为驱动,构建一个数字化平台,打造两个智能中心,支持三个转型方向,利用四项技术保障,开展智能经营、智能销售、智能运行、智能场站、智能客服等5个场景14个子场景建设,实现业务协同一体化、生产场站智能化和销售客服数字化,形成在天然气业务领域可复制可推广的数字化转型建设模版。
项目上线运行后,业务切片覆盖率提升17%,用气预测偏差不超±3%,实现高后果区和场站24小时实时监控预警,物联网表覆盖率提升36%,智能场站填报工作减少55%,新型营业厅客户满意度提升至99%,公司市场经营月报生成时间由8小时缩短至10分钟,整体经营分析水平提升60%。部分成果荣获国家工信部第五届“绽放杯”5G应用征集大赛优秀奖、社会治理专题赛决赛二等奖,国务院国资委主办的首届国企数字场景创新专业赛三等奖,石油工程建设质量管理(QC)小组活动成果评价一等奖等奖项。
验收会上,中国石油勘探开发研究院教授级高级工程师袁江如等内外部专家组高度评价了山东公司数字化转型试点项目在业务流程、数据分析及客户服务提升等方面的显著成效。专家组一致认为,该项目完成了可研批复的全部内容,达到了考核评价标准,验收资料齐全规范,建设内容符合天然气销售公司总体规划部署,满足业务需求,具有前瞻性和代表性,具备可复制、可推广要求,达到了国内领先水平。同意通过验收,综合评价为优秀。
期间,与会人员到山东公司客服中心、调控中心,聊城金捷公司营业厅、调控中心,山东金捷公司济北综合站、调控应急指挥中心现场调研,详细了解数字化转型成果应用情况。
会议还进行了《智慧天然气销售服务软件研发》《客户消费行为分析系统研发》《天然气市场知识图谱及智能认知软件研发》《天然气管网及站场智能管控系统研发》4个科技项目验收。
集团公司数字和信息化管理部,天然气销售公司科技信息部,北京公司、天津公司、河北公司、山东公司、安徽公司、江苏公司、云南公司、湖北公司、京唐LNG公司、哈尔滨中庆公司、昆仑数智相关负责同志及验收专家等120余人参会。