我省高度重视城市供热工作,要求高质量保障城市供热,确保人民群众温暖过冬。省住房城乡建设厅以“绿叶杯”竞赛活动为契机,把城市供热服务纳入对各市“绿叶杯”竞赛活动的考评指标,通过召开专题会议、印发通知通报、实地调研督导等方式,不断加大城市供热行业监督指导力度,推动各地进一步提升供热保障能力和服务水平。
各市将“绿叶杯”竞赛活动与抓好城市供热工作紧密结合,紧紧围绕“供热期用户投诉量、设备故障量大幅度实现‘双下降’”目标任务,持续抓好“冬病夏治”、“访民问暖”、储煤等保供工作。
下一步,省住房城乡建设厅将通过“绿叶杯”竞赛活动,总结推广好的经验做法,及时解决各地在城市供热服务方面的问题,切实压实各级政府属地管理责任、供热企业主体责任,做优服务、做实保障,抓紧抓好城市供热各项工作,全面提升供热保障能力和服务水平,提升人民群众满意度。