研究院组建志愿服务队投身“平安燃气”专项工作，并召开志愿服务启动会。会议要求全体党员干部职工提高政治站位，全力做好专项工作；牵头部门主动对接志愿服务接收单位，了解实际需求，全力配合做好各项工作；科研人员围绕生产运营难点痛点解决问题，强化一线实践历练，认真收集并分析户内安全中存在相关问题，更好指导科研工作开展；志愿服务队要发扬实干和奉献精神，积极在一线实际工作中锻炼本领、提高业务水平。
一分公司户内服务一所联合用户服务公司项目一部于近期在东土城路3号院小区开展燃气安全宣传活动。裕中西里燃气服务中心职工通过户内拆改业务现场答疑会、社区驻点宣传等形式，为社区居民讲解智能燃气表使用方法，户内拆改迁改装业务内容。针对小区整体进行电梯加装工程实际，工作人员主动服务，现场为居民用户讲解燃气安全知识，并进行报装登记，简化报装程序，为社区居民提供优质服务。
二分公司综合服务所扎实开展综合性消隐工作，户内、外线统筹推进，持续发力。用好政企联动支点，通过社区讲堂、联合性集中巡检、建立社区安全员对接机制等方式，把燃气安全相关业务融入社区建设中，政企合力提升本质安全水平。抓住基础数据亮点，强化台账精细化管理，通过“数据+户内燃气终端”，解决用户群体管理问题；通过“数据+燃气管线设备设施”，放大最小控压单元优势，保障外管线安全平稳运行。击破隐患难点，把一类隐患作为一个专项，从个性中找到共性，通过分类施策、逐步攻坚，切实提高排查整治质量。
三分公司户内服务一所总结提出“321”服务法，即三项聚力、二种模式、一支队伍。聚焦“数据支撑、网格服务、服务闭环”，提升巡检工作质量；借助“移动服务、阵地服务”两种模式，加强与社区、执法部门联动提高工作实效，联合社区建立线上宣传、线下讲解双阵地普及燃气安全使用和应急处置知识，提升公众防范和化解燃气安全风险隐患的意识和能力；以各燃气服务中心党员为主干、职工为骨干组成专业化巡检队伍，夯实安全管理基础。
四分公司开展“平安燃气”居民用户外包巡检质检志愿活动，提升服务质效。9月28日至10月7日期间，工程所12名党团员志愿者共领取巡检质检工作任务300余条。志愿者们认真学习业务培训课件，按照质检工作操作规定熟悉工作流程，对比合格标准，在线上筛选出系统中照片模糊、数据不匹配等问题信息，结合线下质检结果，逐项登记，完成分配的质检工作任务。在居民用户外包巡检质检工作中，党员干部职工积极学习户内业务知识，落实岗位责任，为高质量做好安全巡检工作筑牢基础。
五分公司于近期组织巡检法律风险防控专题培训，各燃气服务中心主任、巡检业务相关人员、燃气安全管家等共计70余人参加。培训对“巡检内容及周期”“巡检证据的留存”“巡检不当造成的责任”等内容进行详细讲解，以理论与案例相结合方式，介绍巡检业务相关法律规定及实际操作中注意事项等，通过案例分析加深职工对巡检业务规范性和安全性认识。此次培训进一步明确巡检中应注意的细节问题，有效防范风险隐患，确保巡检工作合规高效运转。
