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谢谢你们!心怀用户信守承诺的华润燃气人

字体: 放大字体  缩小字体 发布日期:2020-07-17  来源:咸宁新闻网  浏览次数:1196

咸宁网讯:望了望如泼的倾盆大雨,看着抱着验钞机的陈蕾,我犹豫着说:“今天一定要去吗?”陈蕾淡淡的坚定地点了一下头,毛江腾的声音从旁边冒出来:“已经通知住户了,今天就是下刀子也得去!”我点点头,叮嘱他们开车小心点,积水的路段要绕着走。

今天市场工程部的同事要到横沟桥镇的利民和朝阳小区去现场收取申报燃气的工程安装费用。这两个小区属于三无老小区,由于没有人组织,居民想装天然气,存在着信息无法收集、施工周期超长,施工难度大,协调非常困难的问题。这样的小区一般来讲,燃气公司是不愿意接的,属于老大难。可是考虑到住户的生活需求和对燃气入户的殷切盼望,咸宁华润城投燃气管理班子经过研究,决定克服困难承接这个项目,推进“气化乡镇”的步伐。考虑到用户一家一家来到公司会有许多的不方便,市场工程部主动成立了攻关便民小组,到现场收费。

上周下发了通知,却不料碰上了咸宁的汛期,道路被淹,大雨如泼,咸宁华润燃气有限公司总经理谢玉讲到;作为公司负责人,既心疼员工冒雨作业,同时也为他们心怀用户信守承诺而欣慰感动,于是有了前面的那一幕。

陈蕾、毛江腾、邓航月、张挺、郭威冒着大雨按时来到了朝阳小区,在小区入口处支起了雨棚。一心盼望着装上天然气的住户们接到通知,络绎不绝的来到了收费处。收费人员一户户地登记信息、收取费用,工程人员冒雨跟着用户一家家地现场进行踏勘,看用户是否具备安装条件。为了提高报装的准确性并加快工程的进度,攻关小组将申报和踏勘环节集中到了一起,两个小组人员相互配合,井然有序。

一个居民老奶奶切了个西瓜,给他们送来,“伢们,辛苦了,吃点瓜,歇一歇。”社区干部也送来了饮料表示真诚的慰问,热心的住户帮着看现场的小伙子打着伞……从上午9点到下午3点,连续两天,两个小区共接受了72户居民的报装。几个年轻人每天回到公司,鞋子里面都全是水,同事问他们辛苦吗?他们乐呵呵的说:“有点辛苦,可是看到居民们盼望的目光、满意的背影,心里面觉得好有成就感,很满足!”

 
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