燃气表是居民燃气设施的重要组成部分，不但是结算气费的计量依据，还关系到广大用户正常用气和生命财产安全，如长期超期使用会产生表内气路密封性能降低、机械固件耗损等安全隐患，导致燃气泄漏而引发安全事故。
日照新奥燃气成立至今已运营17年，现城区部分用户家中燃气表已到使用年限。为保障广大市民安全用气，公司将免费为用户更换新表。为保证换表工作的顺利进行，需要得到您的理解、支持与配合。
具体如下：
1.更换新表的费用由我公司承担，换表作业由我公司专业人员上门操作。
2.换表后我公司将对用户购气量与使用气量进行核对，多退少补。
3.更换下来的旧燃气表，由我公司统一回收并作报废处理。
如何查询自家燃气表是否到期
可以看下表的侧面有合格证，上面有生产日期，10年到期，也可以去营业厅或拨打95158进行查询，查询的时候需要提供您的表钢号信息正常情况下表到期了，公司会安排施工队上门进行更换，到时会在小区内张贴通知您。
相关知识普及
如何核补用户气量：依据国家相关计量规定，用户使用气量以燃气表机械字轮数作为双方计量法律依据，其核算方法是用户购气量减去使用气量（燃气表机械字轮数），多退少补。
用户出现表超的原因：目前用户使用的燃气表由机械计量部分（机械字轮）和插卡预收费电控部分组成，由于燃气表长期在高温、高湿、油烟环境使用，或用户长期不更换电池，电池漏液腐蚀电路板，致使预收费控制部分出现故障，造成表内控制阀不能关闭，如果用户不购气继续使用燃气，其机械字轮计量的用户使用气量将超出用户的购气量，形成表超。
燃气表预收费液晶显示剩余气量问题：由于燃气表受使用环境及电池供电影响，预收费电控部分出现故障，用户预存入表内的气量不能随机械字轮计量气量递减，形成液晶显示剩余气量，其剩余气量不是用户的实际剩余气量，只有将用户的购气量与使用气量进行核减，才能计算出用户的实际剩余气量。
平安幸福是我们共同的愿望，安全用气也是我们共同的责任。用户如对核对后的气量有疑问可拨打电话8229091或8881001。
