12月12日,在钢城区政务服务中心,城乡建设局的窗口工作人员帮助前来办理业务的市民热心解读相关政策文件。
据了解,为提升城市供水供气供热行业服务质量和效率,钢城区扎实推进水电气暖行业简政放权、放管结合、优化服务改革。为了真正把服务做到群众“心坎”里,钢城区城乡建设局严格按照“两压、一精、一优”的原则,压缩报装时限、压减申请材料,精简审批事项,优化报装流程。推行“一站式”服务,落实“一次办好”目标,进一步优化营商环境,提高全区供气供暖服务水平。
与此同时,该局还在相关企业设置办事窗口,让居民优先选择就近服务窗口,提高办事效率,真正打造“便民零距离的”服务平台。