面对全国天然气需大于供，2014年冬及2015年春乌鲁木齐用气量将达到29.4亿方，届时将存在5.1亿方缺口。
10月28日，中石油西部管道公司市场开发与销售处处长王玉周介绍，2014年冬及2015年春供需形势仍然偏紧。2014年冬及2015年春中石油对全国可供资源量607亿方，而中石油针对所辖市场用户需求量至少在669亿方，供需平衡缺口62亿方。“新疆也存在缺口”。
据自治区经信委统计，2014年冬及2015年春(5个月)，新疆用气缺口将达到9亿方。乌鲁木齐用气需求29.4亿方，同比增长33.5%，缺口将在5.1亿方，比上个采暖期的4.84亿方多。
“尽管今年资源供需仍有较大缺口，但在资源配置上中石油将持之以恒地向乌鲁木齐市保持倾斜。”王玉周说。
作为为乌鲁木齐供应近九成以上天然气的上游企业，中石油西部管道公司制定了冬季乌鲁木齐市用气保供方案，在努力组织气源的同时，按照冬季供气方案，将首先压减中石油内部用气量，并有序安排非民生用气规模。同时，落实国家发改委、能源局通知精神，把居民和采暖基本用气放在首要位置，妥善处理好挂接在城市居民用气管网上加气站与居民家庭生活用气冲突等问题。
目前，乌市每小时供气能力也由2011年的每小时12万方提高到如今的每小时150万方；每日输气量由2011年的600万方增加到最高峰时的2500万方左右，管道分输供气能力不断增强。
今冬乌鲁木齐总供热面积为1.75亿平方米，比去年增加800余万平方米，主城区实现以天然气为主的清洁能源供热全面覆盖，用气需求同比增长33.5%。
10月26日，乌鲁木齐天然气供气量还是464.64万方，到了10月28日，就达到846万方，天气骤然变冷，用气量也在不断增大。预计今冬日最大用气量将达到2500万方左右，高出去年2231万方峰值。
为保障城市燃气的正常供应，乌鲁木齐建立政府、企业、行业三层响应的应急预案体系，针对城市在天然气供应、供暖等方面出现的问题，分程度、分类别、分等级制订了应急方案。
今冬新疆燃气集团需确保100万用户、3千多公里管线，1万多台(座)燃气设施、723座采暖锅炉房的安全稳定运行。
此外，入冬前西部管道公司在王家沟地区向新疆燃气公司2门站再调增一条供气通道，鑫泰公司同时也对乌石化末站进行了升压改造。
目前，乌鲁木齐供暖比较平稳。一旦出现特殊情况，将按照重点保障居民用户、采暖、公福用户用气需要原则，同时兼顾其他的保供原则，保障乌鲁木齐冬季居民用气。
来自市燃气办统计数据显示，2011年乌鲁木齐市全年总用气量8.6亿方，2012年用气量14.4亿方，2013年突破23亿方。截至今年9月底，乌鲁木齐已供应了18.92亿方天然气，同比增长37.04%。
