新华网海南频道7月28日电（周会昌 林才明）7月18日，“威马逊”施虐海南，当天21：47，海南民生管道燃气有限公司气源厂监控系统显示出站流量异常，超出平时110%，海口市燃气管道可能出现了每小时近一万立方米泄漏的重大破坏险情！
公司立即启动应急预案：加大出站加臭剂投入量！逐条检测海口市内向郊区各输气管线工作状况！出动所有管线巡检人员全城搜索，务必于第二天凌晨六点前寻找到管网事故点！为确保安全，如找不到泄漏点，明早将实施全市停气……
险情就是命令！巡线工李国文和陈创道借着手电筒微弱的灯光，冒着被风中飞物和路边倒塌树木、广告牌、建筑材料砸中的危险，巡查近四个小时后在国兴大道一工地发现倒塌的塔吊附近有较浓的燃气味，凭着昔日巡检的记忆，他俩沿路徒步在黑暗的风雨中摸索，逐一关闭了3个主控制阀门，１９日凌晨01:51分，管网压力保住了！海口市燃气管网运行逐渐恢复正常！一起重大安全事故避免了！
台风期间，海口市燃气基础设施也遭受到重大影响，但民生燃气700多名职工日夜奋战，24小时不休息，确保了海口市30多万用户，近150万市民没有中断供气，保障了受灾群众的正常生活。
防患未然，“迎接”“威马逊”
7月15日下午，接到超强台风“威马逊”来琼的消息后，海南民生燃气有限公司立即成立“抗击‘威马逊’台风应急抢险指挥小组”，本着“小灾按照大灾防，大灾按照重灾防”的原则，研究部署各项防台措施。
“在台风到来时，是暂停气保安全？还是不停气保居民生活？”这是公司面临的一道难题。不停气，公司将承担巨大的安全责任；停气，全海口市居民的生活将受到影响。最终，指挥小组决定：台风来临时，公司要全力以赴保供气。艰难决定后，公司各单位积极行动起来：各单位负责人台风期间必须留守岗位待命，全体员工做好防风防汛准备工作；全面检查各生产厂站防水排水设施，配备足量抗灾物资；全市合理安排值班人员，全力保障海口市稳定供气。
7月16日下午，应急指挥小组安排对海口市管网及户外调压箱、阀门井等附属设施进行全面巡查，发现隐患及时处理；对桥梁、河堤、建筑工地等易被洪水冲涮发生坍塌处的管线，制订相应保护方案并做好加固措施；对秀英气源厂、美涯气源厂各种生产设备、设施的运行情况仔细检查；与上游气源供应单位协调沟通，掌握台风天气可能造成的各种气源停供或减量供应信息，并制订相应的应急供气保障方案；及时储备液化石油气（LPG）200吨，液化天然气（LNG）180吨，发电机柴油1600升，确保稳定供气。
严阵以待，抗击“威马逊”
7月18日下午，超强台风“威马逊”逼近海南，民生公司应急指挥小组和各单位的值班人员严阵以待，随时应对可能发生的险情。从18日14:00到第二天清晨，民生燃气963666热线共接到55个报险电话，“110燃气联动抢险队”在台风肆虐中果敢出警一一排险。13：45，秀英气源厂停电，14：45，美涯气源厂（主供气站）双回路供电线路均停止供电，公司立即启用临时备用发电机发电，没有想到的是，这台发电机竟最终连续工作了122个小时！秀英、美涯气源厂的工人们同样坚守在各自岗位，122个小时寸步不离守护着它并随时监控管网的运行情况，保证市民正常用气。
当防台风警报拉响后，当许多人纷纷放下手中的工作回家避风时，在民生燃气呼叫中心内，五位值班的姑娘仍然坚守岗位，面对即将来临的危险，无人退缩。小小的工作台上，一个通话盒，一个耳机，一台电脑，就是她们对抗风暴的武器。短短几个小时内，“威马逊”的“下马威”就让海口陷入了一片黑暗，狂风骤雨也导致了市内突发多起燃气事故，短时间内963666热线和抢险、抢修、服务电话接入量急增，5位姑娘点起蜡烛、拿起纸笔，超负荷工作，保证了热线的畅通，满足客户故障报修和抢险报警的需求。呼叫中心18日白班当班话务员王佳佳，在接班同事被暴风雨困住无法到达公司后，主动承担起夜班工作，直到第二天交班，连续工作32个小时，毫无怨言。原本该六点半才接班的晚班话务员林本桂为了能按时接班，三点多就出门赶往公司，平时几十分钟的路程在那一天下午显得尤为艰难，狂风暴雨中，积水成河的道路里，她以瘦小的身躯对抗这风雨的肆虐，艰难前行着，目的只为一个，能准时到达公司准点接岗。
18日17：00，正值风力最强时，暴雨倾注，道路积水，杂物堆积，各交通要道基本处于瘫痪，而此时受台风影响各处的险情频报，多个小区调压设施遭到破坏，均出现泄漏险情，抢险任务迫在眉睫！民生抢险队兵分五路，克服重重困难，奔赴现场，全力抢险。台风期间，55起小区险情，两起干支管险情，“民生人”临危不惧，及时处理，未发生一起安全事故，确保管道燃气二十四小时正常供应。
一腔热血，送走“威马逊”
台风后的海口市一片狼藉，满目疮痍，成片树木被连根拔起，无数广告灯箱倒塌一地，城市内涝严重，交通瘫痪，人们的生活秩序被严重打乱，面临停水停电的窘境。19日凌晨5时，“民生人”已全线出击，对五指山路、国兴大道以及各个受控险情点进行抢修，12：00，五指山路恢复供气；16:30，国兴大道恢复供气。经过24个小时的不间断奋战，受台风“威马逊”影响的用户，除了南兴大厦、西城秀色、国华三个小区外，其余受影响的小区都恢复供气。7月22日，南兴大厦的抢修工作因其附属设施倒塌仍无法清场完成抢修，公司领导当即决定，为让这49户居民早日用气，由公司出资重新改线安装，17：00，南兴大厦通气！至此，受此次台风影响的所有险情均得到了处置，海口市30万户居民全部恢复正常供气！
为尽快还街道一份整洁，还百姓一份宁静，海南民生燃气蓝焰义工队出发了！他们身披红马甲，头戴小红帽，一行26人手提油锯，肩扛铁锹扫把，走上街道，开展“清理街道”义工活动。在此同时，义工队另一行人携带着生活必需品走进定点帮扶对象——海秀路农垦二供9栋、农垦东苑84栋以及海达路邮政宿舍，给住在这里的长期扶助联系孤寡老人送去灾后的温暖……
