太原煤炭气化(集团)晋中燃气有限公司(以下简称晋中燃气公司)在取得晋中市首批文明服务示范窗口单位后，立足“晋中燃气，服务万家”的服务理念，为解决用户反映营业厅网点少的问题，经过前期紧张筹备，6月30日位于中都北路的晋中燃气综合服务营业厅正式开业。
据了解，新营业厅与原有的中都路晋中银行内营业厅形成一南一北格局，扩大了用户服务覆盖面，方便和满足了用户需求，进一步提升了晋中燃气公司的服务能力和服务水平，旨在为广大市民提供更加安全、专业、便捷、优质的服务。
中都北路营业厅占地约200平方米，营业厅内设置了业务咨询区、燃气缴费区、产品体验区、业务洽谈区、销售展示区5个功能服务区，除原有的交费座席不变外，依托晋中燃气公司多年来对燃气具行业的研究，引进了多家国内燃气具一线品牌，在产品展示区设产品讲解员及厂家售后服务人员，为用户提供更加多元的选择。除能够满足广大市民燃气具安装销售、户内燃气管道及设施拆改移、燃气信息咨询的日常业务外，营业厅还新增燃气锅炉、空调、燃气报警器等适用于工、营、福用户的燃气设施，着力为各类用户提供“全流程、一站式、个性化”的全新服务体验。该营业厅还通过整体厨房、燃气具销售等与用户互动体验，倡导低碳环保、健康生活新理念。
晋中燃气公司负责人介绍，为使广大用户在有限的办事时间内接受更多的安全常识，晋中燃气综合服务营业厅还特别增设了LED大屏幕对燃气安全知识进行滚动播出，进一步提升了晋中燃气公司服务窗口形象，提高了服务效率，使“晋中燃气，服务万家”的服务理念落到实处。
