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泸州天然气公司再推无休收费服务

字体: 放大字体  缩小字体 发布日期:2014-06-11  浏览次数:620
       6月9日,从四川省泸州华润兴泸燃气有限公司获悉,为了方便更多的市民和用户,该公司再推无休收费服务,从即日起,龙马潭区枫林街客户服务中心开始正式实施此项业务,为民众提供方便。
  据泸州市泸州华润兴泸燃气有限公司客服部的工作人员介绍,龙马潭区枫林街客户服务中心推出无休收费服务后,行政班工作时间内两个收费柜台同时提供收费服务;中午、周末及节假日时间段保持一个收费柜台提供收费服务。收费时间为:夏季(周一至周五):早上8:30——18:00;冬季(周一至周五):早上8:30——17:30;周末(法定节假日);早上9:00——16:00。
  这样一来,满足了更多市民特别是上班族的需求。“以前,很多上班族抽不出时间办理业务,现在开通午休收费服务以后,不仅方便了他们,也是对我们的工作的一大改进。而且龙马潭区枫林街客户服务中心也比较大,涵盖了多个社区,因此很多人受益。满足用户在中午、周末及节假日时段可以在公司营业网点缴费的要求。”
  泸州市龙马潭区枫林街客户服务中心推出午休收费服务,是继江阳区童家路开展无休收费服务后的第二次,得到了上班族的好评。
  据介绍,泸州华润兴泸燃气公司坚持“与您携手,改变生活”的服务理念,公司从构建优美服务环境,营造优良秩序,加强优质服务,创建满意服务入手,近年来相继开设了气费预存、多渠道缴费、个性化安装等服务,全面提升公司的服务品质。特别是无休收费服务的开展,不仅缓解了前台收费工作人员的工作压力,更方便了广大用户缴费和预存业务的办理。下一步,公司将积极拓展收费网点的范围,拓展收费渠道,继续优化窗口的服务水平,真正做到“与您携手,改变生活”。

 
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