“与人工煤气相比，天然气清洁环保，燃烧热值高。2012年我们置换了6万户，2013年置换了11万户，今年将置换的15万用户分布在宽平、经开、南湖、铁北四个服务部管辖区域的19个区块，每周大约置换8000户左右，19周内完成，即到10月末结束置换工作。”该公司总经理梁永祥告诉记者，天然气置换是个复杂的系统工程，今年年初他们已开始为置换工作进行前期准备，首先是对置换区域的管网进行全面普查，对用户的炉具、设施、表具进行调查并做详细的设计和勘查，到5月初已具备了到用户家中改造、更换炉具的条件。经开小区一区为今年首批天然气置换区域，共涉及6265户民用户、117个工商业户。20日，开始逐户进行细致调查，检查室内燃气设施及炉具，确定室内燃气设施符合置换标准后，将于5月24日进行正式置换。
置换过程中，对于符合安全规范要求和国家规定使用年限（5年~8年以内）的国产人工煤气民用灶具，“长春燃气”免费实施改造，对于那些超期使用、不能满足安全要求的灶具，用户必须重新购置，由市政府补助100元代金券（以户为标准），可在置换现场购置指定的港华紫荆、万家乐、万和及火王四家专业燃气灶具。
